16.07.2024 мы готовились к рейсу TK328 Гянджа-Стамбул авиакомпании Turkish Airlines. Приехав в аэропорт, нам сообщили, что самолет неисправен, и предложили часть пассажиров отправить автобусом в Баку, откуда будет осуществлен рейс. Поездка на автобусе из Гянджи в Баку занимает 6 часов. Пассажирам, не желающим ехать в Баку, предложили вернуться в аэропорт на следующий день. Когда на следующий день мы приехали в аэропорт, нам снова сообщили, что самолет неисправен и нам придется ехать в Баку. Сейчас 17.07 (12:00), оставшихся пассажиров отправили автобусом в Баку, и рейс будет в 21:00. У многих пассажиров были срочные дела, но рейс так сильно задержали. Некоторые купили билеты за 3-4 месяца и в итоге столкнулись с такой проблемой. Разве у Turkish Airlines не было другого самолета? Почему рейс 16.07 должен был состояться 17.07 и с 6-часовой автобусной поездкой? Разве нельзя было прислать другой самолет в Гянджу? Из-за того, что аэропорты отправления и/или прибытия не находятся в странах, где действует регламент EC 261/2014, и авиакомпания не зарегистрирована в ЕС, я не могу требовать компенсацию за этот рейс. До сих пор мы всегда выбирали Turkish Airlines, но теперь, после двух дней неудобств, мы изменим наш выбор. Я пишу эту жалобу от имени моего близкого родственника.
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
У меня и моей семьи был рейс TK 2684 Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Батман 5 февраля 2024 года в 16:40. Я отвез жену и двух дочерей в аэропорт Стамбула за два часа до вылета. Регистрация прошла успешно, багаж был сдан, и им выдали посадочные талоны с указанием ворот G6A. Им сказали идти к ...
12 июня 2024 года я купил билет на рейс Turkish Airlines из Анкары в Стамбул и из Стамбула в Тирану. Полет из Анкары в Стамбул прошел без проблем. Однако в аэропорту Стамбула наш рейс в Тирану задержали на 12 часов. Проблема в том, что нас сначала посадили в неисправный самолет. Самолет не смог взле...
Моя семья отправилась в аэропорт для полета рейсом TK2649 Bingol/Istanbul Turkish Airlines 15/07/2024 в 15:35. Самолет задерживался 3-4 раза, и моя семья, состоящая из одного взрослого, двух детей и одного пожилого человека, была вынуждена часами ждать в аэропорту. Они обратились в офис консультаций...
Отмена рейса Turkish Airlines и возникшие неудобства Рейс TK2751 Turkish Airlines, который должен был вылететь из аэропорта Ферит Мелен в Ване и приземлиться в аэропорту Стамбула 03.05.2024 в 18:20, был отменен за полчаса до вылета из-за неблагоприятных погодных условий. Нам были предложены вариант...
Комментарии