Проблемы с багажом на рейсе Турецких Авиалиний
На обратном рейсе Турецких Авиалиний из Кипра в Стамбул наш багаж был отправлен в аэропорт Сабиха Гёкчен вместо аэропорта Стамбул. Нам сказали, что багаж будет доставлен домой с 13:00, но даже после 2 часов ночи ни багаж не прибыл, ни информации не было предоставлено. Я несколько раз звонил в отдел утерянного багажа, и меня только успокаивали, что багаж прибудет. Наши рейсы также были изменены 3 раза, из-за чего мы пострадали и оплатили дополнительный день в отеле. Кроме того, нас перенаправили в аэропорт Стамбул, хотя рейсы были из Сабиха Гёкчен, и за это была сделана дополнительная оплата за автобус Havaist. Кто возместит мне этот ущерб? Мы заплатили деньги и остались недовольны. Турецкие Авиалинии, вы большое разочарование, так нельзя обращаться с людьми. Это позор для такой крупной компании.
