Проблема с билетом Turkish Airlines на рейс Malatya-Sarjah
13 сентября 2023 года я приобрел билет на сайте Turkish Airlines с номером 2352209521597, направление Malatya-Sarjah (ОАЭ) и обратно Sarjah (ОАЭ) - Malatya. По вынужденным причинам я отложил использование билета. Представители Turkish Airlines сообщили, что я могу использовать этот билет в течение одного года. Этот рейс на самом деле принадлежит AnadoluJet. Когда я попытался использовать билет на сайте Turkish Airlines , я обнаружил, что рейсов по этому маршруту нет. Я многократно звонил и писал в Turkish Airlines , чтобы узнать, как использовать этот билет, как внести изменения или получить возврат, но не получил четкого ответа. Представители AnadoluJet сообщили, что билеты, начинающиеся с 235, принадлежат Turkish Airlines и доступ к экрану полностью у представителей Turkish Airlines . Turkish Airlines взяли с меня деньги за этот билет. Разрыв отношений с AnadoluJet не должен ущемлять клиентов. Я хочу знать, при каких условиях я могу изменить этот билет. Я жалуюсь на Turkish Airlines .
