Проблема с возвратом билетов от Turkish Airlines
Я купил 3 билета на рейс Turkish Airlines на 6 месяцев вперед. Через 10 минут я понял, что самолет приземляется в аэропорту Стамбула, а мне нужно в аэропорт Сабиха Гёкчен, чтобы успеть на встречу в 8 утра. В случае опоздания у меня будут серьезные проблемы. Я не смогу добраться из аэропорта Стамбула в Картал к 06:05. Я запросил отмену билетов, но мне отказали. Я указал, что согласно Закону о защите прав потребителей, услуга может быть возвращена в течение 14 дней без указания причины, но они все равно отказали. Мои жалобы также были отклонены. До рейса еще 6 месяцев, и не может быть никаких убытков для компании. Я требую решения этой проблемы и возврата средств за рейсы с указанными ниже PNR номерами. Правила Turkish Airlines не могут быть выше Закона о защите прав потребителей.
PNR номера: Tnm*** рейс Анталия-Стамбул 11 января 2025 года в 04:35
tuh*** рейс Анталия-Стамбул 1 февраля 2025 года в 04:35
UN73** рейс Анталия-Стамбул 15 февраля 2025 года в 04:35.
