Проблема с рейсом Turkish Airlines: ошибка в дате
29.12.2023 мы купили билет на рейс Turkish Airlines. Ввели данные на 29.12.2023, выбрали последний рейс в 00:15. Однако, как выяснилось, наш рейс был на предыдущую ночь. Понимаете, добраться до аэропорта сложно, а после отмены рейса нет альтернативного транспорта. Мы оказались в затруднительном положении. Наш отпуск был разрушен. Проживание в пункте назначения, транспорт и услуги для хорошего времяпрепровождения оказались напрасными, мы были в шоке. Авиакомпания никак не отреагировала на нашу ситуацию. Мы испытали максимальный уровень неудобств. Почему при покупке билета не указывается, что это ночь с 28 на 29? Почему не приходит сообщение о рейсе, как у других авиакомпаний, или напоминание для удовлетворения клиентов? Видели других людей с такой же проблемой, но никаких мер не было принято. Я хочу, чтобы моя проблема была решена как можно скорее, и чтобы Turkish Airlines показала свою приверженность к удовлетворению клиентов. Мы будем следить за ситуацией.
