У меня был рейс Turkish Airlines из Анкары в Дубай 04/11/2023 в 23:55. Однако наш рейс был аннулирован без нашего ведома или согласия, и мы узнали об этом случайно. У нас была сделана гостиничная бронь для этого путешествия. Мы оказались в затруднительном положении, и служба поддержки клиентов сообщила, что ответят в течение двух рабочих дней, но прошло уже шесть дней, и мы не получили никакой информации. Несмотря на ежедневные звонки, они не помогают и не предоставляют информацию. Безразличие службы поддержки клиентов нас разочаровало. Даже автобусные компании, продающие билеты на межгородские рейсы, так не поступают.
29.12.2023 мы купили билет на рейс Turkish Airlines. Ввели данные на 29.12.2023, выбрали последний рейс в 00:15. Однако, как выяснилось, наш рейс был на предыдущую ночь. Понимаете, добраться до аэропорта сложно, а после отмены рейса нет альтернативного транспорта. Мы оказались в затруднительном поло...
Я купил пакет для медового месяца, включающий авиабилеты и отель, у ETS Tur в Анкаре. Наш обратный рейс TK4303 (08.06.2023, 05:30 - 08:50, 12.08.2023) из Дубая в аэропорт Эсенбога Анкара был прямым. Но нам пришло сообщение от Anadolu Jet: «Уважаемый Озджан, ваш рейс TK4303 перенесен на рейс TK 7687 ...
Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а затем полностью отменив его. Бесплатная замена билета через онлайн-сервис не сработала. После трех дней попыток связаться с клиентской службой, сегодня мне удалось забронировать би...
Несмотря на мои многочисленные звонки в Turkish Airlines и многократные жалобы на их сайте по поводу нашего неудачного рейса от 01.07.2023, я так и не получил никакого конкретного ответа. Мне пришлось путешествовать после операции, и мы столкнулись с длинными очередями в аэропорту перед посадкой на ...
Комментарии