За два дня до нашего рейса Turkish Airlines с PNR S5WT3C, мы не смогли вылететь 17 марта из-за смерти нашей родственницы, которая была тетей моей жены. Поскольку наша родственница скончалась 15 марта, нам пришлось купить новый билет и лететь в Орду-Гиресун. Наш рейс должен был состояться 15 марта в 14:00, но Turkish Airlines изменил время вылета на 18:35, из-за чего мы пропустили нашу медицинскую встречу в тот же день и были вынуждены перенести билеты на 17 марта. Несмотря на то, что задержка была вызвана авиакомпанией, наши билеты не были отменены или перенесены из-за непредвиденной ситуации, связанной со смертью. Это привело к двойной проблеме для нас. Мы, как пенсионеры старше 65 лет, испытываем материальные и моральные потери в экономике Турции. То, что Turkish Airlines, крупная авиакомпания, которая считает себя мировым брендом, не устраняет эту проблему, является для нас позором.
30 сентября я купил билеты на рейс Turkish Airlines для моей жены Арзу О******* и дочери Сидики Зейнеп О******* на 14 ноября, вылет из аэропорта Стамбула в 09:10 и прилет в аэропорт Орду-Гиресун, места 3/a и 3/b. Обратный рейс был запланирован на 17 ноября в 21:05, места 3D и 3/e. Позже мы решили из...
8 апреля я купил билеты на рейс Turkish Airlines для моей жены, её матери и дочери из Стамбула в Трабзон с возвращением 15 апреля. Целью поездки был визит к больному родственнику на праздник, но 4 апреля мы получили известие о его смерти и были вынуждены срочно поехать на машине. Я связался с Turkis...
Я планировал рейс TK7270 (PNR V7Z2K5) с вылетом в 07:00 и прибытием в 08:40, чтобы успеть на похороны родственника в Газiantep. Следя за экранами в терминале, я увидел, что мой рейс сначала перенесли на 08:30, а затем на 08:45. В 08:30 нас начали пускать на борт, и мы с женой заняли свои места, ожид...
Я хотел отменить рейс с кодом PNR WITP5B по состоянию здоровья. Не смог сделать это через приложение Turkish Airlines . Мне сказали позвонить в службу поддержки. Когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что нужно идти в офис продаж. В Самсуне офис продаж находится только в аэропорту, и мне ...
На рейсах Turkish Airlines Anadolu Jet TK7005 и TK7098 из Измира в Игдыр в 10:05 мне и моему 65-летнему пассажиру отказали в регистрации, несмотря на ...
Комментарии