Anadolu Jet (Turkish Airlines) - Задержка рейса на 5.5 часов

Я планировал рейс TK7270 (PNR V7Z2K5) с вылетом в 07:00 и прибытием в 08:40, чтобы успеть на похороны родственника в Газiantep. Следя за экранами в терминале, я увидел, что мой рейс сначала перенесли на 08:30, а затем на 08:45. В 08:30 нас начали пускать на борт, и мы с женой заняли свои места, ожидая вылета. Однако, нас держали в самолете без еды и напитков, и это продолжалось не 1 час, не 3 часа, а целых 4 часа, ссылаясь на погодные условия. Если бы нам сразу сказали, что задержка составит 5,5 часов, я бы вышел из самолета и потребовал возврат средств. Кроме того, постоянно открывали двери для пассажиров, желающих выйти, что каждый раз откладывало вылет на 20 минут, создавая хаос. Мы пропустили похороны и понесли ненужные расходы. Ожидание в самолете без воздуха и еды, с редкими появлениями стюардесс и спорами было очень тяжёлым. Моя беременная жена испытывала дискомфорт, и я не смог попасть на похороны, что вызвало у нас стресс. Авиакомпания Anadolu Jet (Turkish Airlines ) не предложила никаких альтернатив и не заботилась о комфорте пассажиров. Мы с трудом добились стакана воды от стюардессы, после чего они исчезли. Весь этот психологический стресс и пропущенные похороны - вина Turkish Airlines . Я требую возврата стоимости билета, в противном случае я начну все юридические процессы. Спасибо.