Проблема с рейсом Turkish Airlines и опозданием на регистрацию

Я купил билет на рейс Turkish Airlines с вылетом в 9:00 утра. По дороге в аэропорт произошла авария, из-за которой я вынужденно опоздал. Когда я прибыл в аэропорт, было ровно 8:01, и я сразу пошел на регистрацию. Из-за очереди я опоздал, и мне сказали обратиться к супервайзеру. Когда я пришел к супервайзеру, до моего рейса оставалось 42 минуты. Из-за 3 минут мне не только отказали в регистрации, но и не помогли с изменением билета. Я потерял оба билета и был вынужден купить новые по двойной цене. Друзья, в таких ситуациях эта компания проявляет себя именно так. Вместо того чтобы помочь человеку в трудной ситуации, они поступают таким образом. В Pegasus я видел, что регистрация продолжается до 30 минут до вылета. Даже если мы не успеваем на регистрацию, они хотя бы помогают с изменением на ближайший рейс.