Проблема с разницей в цене билетов Turkish Airlines

24 апреля 2024 г. 16:3616

Я приобрел авиабилеты Anadolu Jet на даты с 26 июля по 30 июля 2023 года и до даты вылета перевел их в открытые. Сегодня, когда я позвонил, чтобы использовать открытые билеты туда-обратно, представители Anadolu Jet сообщили, что я могу использовать их на рейсах Turkish Airlines. Я не понимаю, почему я должен платить больше за билеты Turkish Airlines, когда Anadolu Jet стал AJet. Я считаю, что клиент не должен нести ответственность за смену компании. Я испытываю неудобства из-за разницы в цене. Мне нужно заплатить дополнительно 600-700 ₺ за билеты, которые я бы купил в тот же день. Более того, даже на сайтах посредников, продающих авиабилеты, цены ниже, но из-за того, что билет переведен в открытый статус через колл-центр, взимается дополнительная плата в размере 120 ₺. Не разрешается приобретать открытые билеты в другом месте. Это является нарушением прав потребителей. Я ожидал, что мой билет, приобретенный у Anadolu Jet и затем ставший AJet, будет соответствующим образом перенесен. Я уже заплатил дополнительно 600 ₺ за перевод в открытый статус. Я требую полного возврата уплаченных мной денег или приобретения нового билета у AJet.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с использованием билета Turkish Airlines

22 июля 2024 г. 18:35306

8 августа 2023 года я купил билет, но пропустил рейс за 30 минут до вылета и не был допущен на борт. Затем сотрудник Tur...

Проблемы с отменой и возвратом билета Turkish Airlines

11 июля 2024 г. 18:3225

29.08.2023 я приобрел четыре авиабилета у компании Anadolu Jet на рейс 09.09.2023. В связи с изменением моих планов, я р...

Проблема с изменением времени рейса и обслуживанием клиентов Turkish Airlines

30 июня 2024 г. 01:0123

19.02.2024 я купил билеты на троих человек на рейс 13BN60 из аэропорта Сабиха Гёкчен в Ризе на 07.07.2024 в 12:25 через ...

Проблемы с отменой рейса и возвратом средств у Turkish Airlines

10 мая 2024 г. 14:529

Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформ...

Отмена рейса Turkish Airlines перед праздником и возникшие неудобства

3 апреля 2024 г. 12:0521

Около месяца назад, 03.03.2024, через мобильное приложение Turkish Airlines я приобрел билет на рейс компании Anadolu Je...