1

Проблема с потерянным багажом на рейсе Turkish Airlines

3 апреля 2024 г. 21:053

Проблема с потерянным багажом на рейсе Turkish Airlines и последующие события

12 октября я летел с Turkish Airlines из Антальи в Стамбул, а затем в Брюссель, чтобы присоединиться к своему кораблю в качестве капитана. Однако, по прибытии в аэропорт Брюсселя, я узнал, что мой багаж был потерян. После расследования выяснилось, что мой багаж не был загружен на рейс в Брюссель, и я подал заявление о потерянном багаже.

В течение этого времени наш корабль находился в европейских портах около 15-20 дней перед отправлением в Америку. Несмотря на мои частые звонки в службу поддержки клиентов Turkish Airlines,я не получил положительного ответа на свою проблему. Из-за отсутствия необходимых вещей, таких как одежда и лекарства, я испытывал серьезные трудности и был вынужден покинуть корабль через 3 месяца, не завершив свой 4-месячный контракт.

После того как я предоставил список потерянных вещей и их стоимость в Turkish Airlines , у меня попросили счета. Во время моего отпуска я занимался сбором этих счетов. Однако предложенная компенсация от Turkish Airlines была далека от покрытия моего ущерба; мне предложили сумму, едва покрывающую стоимость пустого чемодана.

В связи с этим я передал дело адвокату-медиатору, но предложенные суммы все еще не покрывали даже треть моего ущерба. К сожалению, в конце концов, мне пришлось обратиться в суд.

Ожидая справедливого решения и удовлетворительной компенсации за потерянный багаж и все пережитые трудности от Turkish Airlines , я испытал большое разочарование из-за обращения и длительности процесса. Этот опыт станет важным фактором, влияющим на мои будущие предпочтения и информирование других пассажиров о подобных ситуациях.

Я надеюсь, что мое обращение будет рассмотрено соответствующими органами и станет возможностью для улучшения ситуации для других пассажиров, столкнувшихся с подобными проблемами. Я намерен следить за развитием этого вопроса.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Turkish Airlines Проблема с потерянным багажом : отсутствие связи и действий

30 сентября 2023 г. 18:4916

Во время моей пересадочной поездки с Turkish Airlines мой багаж был утерян. На протяжении 2 месяцев они не смогли его на...

1

Проблемы с багажом и возвратом средств на рейсе Turkish Airlines

5 марта 2024 г. 13:0911

28 января на рейсе из Стамбула в Анталию мой багаж был утерян. В первый день пятидневного отпуска я остался без багажа и...

1

Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines

19 января 2024 г. 12:4213

Turkish Airlines сообщил, что мой багаж не был загружен на самолет при возвращении из Таиланда. Мой багаж прибыл через ч...

Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines
1

Проблемы с потерянным багажом и компенсацией от Turkish Airlines

24 ноября 2023 г. 13:4416

9 сентября 2023 года во время моего полета с Turkish Airlines в Венецию был утерян мой чемодан, содержащий вещи мои и мо...

1

Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines

4 января 2024 г. 16:4416

Моя жалоба на Turkish Airlines. Перед полетом я сдал свой чемодан в целости, но после полета обнаружил его поврежденным....

Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines