1
Şafak результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с потерянным багажом на рейсе Turkish Airlines

profile
03 апреля 2024 21:05
3

Проблема с потерянным багажом на рейсе Turkish Airlines и последующие события

12 октября я летел с Turkish Airlines из Антальи в Стамбул, а затем в Брюссель, чтобы присоединиться к своему кораблю в качестве капитана. Однако, по прибытии в аэропорт Брюсселя, я узнал, что мой багаж был потерян. После расследования выяснилось, что мой багаж не был загружен на рейс в Брюссель, и я подал заявление о потерянном багаже.

В течение этого времени наш корабль находился в европейских портах около 15-20 дней перед отправлением в Америку. Несмотря на мои частые звонки в службу поддержки клиентов Turkish Airlines,я не получил положительного ответа на свою проблему. Из-за отсутствия необходимых вещей, таких как одежда и лекарства, я испытывал серьезные трудности и был вынужден покинуть корабль через 3 месяца, не завершив свой 4-месячный контракт.

После того как я предоставил список потерянных вещей и их стоимость в Turkish Airlines , у меня попросили счета. Во время моего отпуска я занимался сбором этих счетов. Однако предложенная компенсация от Turkish Airlines была далека от покрытия моего ущерба; мне предложили сумму, едва покрывающую стоимость пустого чемодана.

В связи с этим я передал дело адвокату-медиатору, но предложенные суммы все еще не покрывали даже треть моего ущерба. К сожалению, в конце концов, мне пришлось обратиться в суд.

Ожидая справедливого решения и удовлетворительной компенсации за потерянный багаж и все пережитые трудности от Turkish Airlines , я испытал большое разочарование из-за обращения и длительности процесса. Этот опыт станет важным фактором, влияющим на мои будущие предпочтения и информирование других пассажиров о подобных ситуациях.

Я надеюсь, что мое обращение будет рассмотрено соответствующими органами и станет возможностью для улучшения ситуации для других пассажиров, столкнувшихся с подобными проблемами. Я намерен следить за развитием этого вопроса.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Nazife результатом совершенно не удовлетворен/а

Turkish Airlines Проблема с потерянным багажом : отсутствие связи и действий

profile
30 сентября 2023 18:49
16
1
Sena результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с багажом и возвратом средств на рейсе Turkish Airlines

profile
05 марта 2024 13:09
11
1
Emre результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines

profile
19 января 2024 12:42
13
Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines
1
Ece результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с потерянным багажом и компенсацией от Turkish Airlines

profile
24 ноября 2023 13:44
16
1
Pınar результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines

profile
04 января 2024 16:44
16
Проблема с поврежденным багажом от Turkish Airlines

Жалобы на видео Увидеть все

Напишите аналогичную жалобу или отзыв