Проблема с отменой билета Turkish Airlines

Я купил билет онлайн у Turkish Airlines , но по ошибке выбрал дату 10/03/2024 вместо 18/02/2024, когда мне нужно было лететь. Я заметил это только при сдаче багажа в аэропорту, когда сотрудник обратил на это внимание. Поскольку мой билет был в эконом-классе, у меня не было права на возврат или обмен, и мне пришлось купить новый билет на месте. Хочу сказать следующее: каждый может совершить такую ошибку или столкнуться с неотложной ситуацией. Он может захотеть отменить свой рейс. В такой ситуации глобальная компания, заботящаяся о своих клиентах, может предоставить право на возврат билета за 24 часа до вылета, так как у компании все еще есть шанс продать этот билет. Или (как они делают в случае своих ошибок) можно предоставить право на билет, который будет действителен на неопределенный срок. Я считаю, что текущая практика неверна.