Проблема с изменением рейса Turkish Airlines
Несколько дней назад я купил билет на рейс Turkish Airlines 1605 на 19 июня за 2000₺. Сегодня пришло сообщение, что наш рейс перенесен на 0510 19 июня. При звонке нам сообщили, что можно изменить только на рейсы в 5 или 7 часов или вернуть деньги без штрафов. Но на сайте видно, что есть рейсы в 15, 16, 17 часов, но они стоят 8000₺, и нас на эти рейсы не пересаживают. Очевидно, что нас вынуждают покупать более дорогие билеты. Как я должен добраться до аэропорта к 5 утра? Я планировал свой день и выбрал рейс в 16 часов. Почему я должен пропускать завтрак в отеле, за который я заплатил, и ехать в аэропорт так рано? Возможно, для них деньги зарабатываются легко, но я студент и накопил на эту поездку. Я не обязан брать такси, чтобы успеть на рейс в 5 утра. Они говорят, что это операционные причины, но на самом деле это желание заработать больше денег. Не ожидал такого от компании уровня Turkish Airlines. Мы выбрали их, чтобы не столкнуться с проблемами после праздников, но это оказалось ошибкой. В итоге мы отменили билет, но больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
