Из-за операционных изменений компании Turkish Airlines мне сначала предоставили право на бесплатное изменение билета, сказав, что информация будет отправлена на мою почту и телефон в виде SMS. Однако, когда я снова позвонил, мне сказали, что представитель службы поддержки дал мне неправильную информацию.
Думая, что билет был выписан, я сделал бронирование отеля на день полета. Но сначала они сказали, что все в порядке, а затем попросили меня снова отменить билет, заявив, что я не могу выбрать другое направление. Когда я попытался отменить бронирование отеля из-за их ошибки, мне сообщили о возможных штрафах.
Они предложили вернуть деньги, так как новый билет будет стоить минимум в 3 раза дороже предыдущего. Я хочу, чтобы моя проблема была решена как можно скорее и чтобы мне компенсировали убытки. Turkish Airlines, как мировая марка, не должна допускать таких ситуаций.
Когда я пытался изменить дату рейса, случайно отменил билет через приложение. Позже я позвонил в службу поддержки клиентов и объяснил, что отменил билет по ошибке и хотел бы просто изменить дату. Однако представитель службы поддержки сказал, что мой запрос будет обработан через три дня. Несмотря на ...
Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а затем полностью отменив его. Бесплатная замена билета через онлайн-сервис не сработала. После трех дней попыток связаться с клиентской службой, сегодня мне удалось забронировать би...
Крупная компания, такая как Turkish Airlines, допускает ошибки персонала, из-за которых страдают клиенты. Я внес изменения в отмененный рейс, и мне сообщили, что он снова отменен, поэтому я снова внес изменения. Мы с другом планировали лететь туда и обратно на одном рейсе, но когда дошла очередь до ...
Я приобрел билеты на сайте Turkish Airlines и попытался их отменить из-за проблем со здоровьем в семье. При поиске в интернете я наткнулся на сайт, который я принял за Turkish Airlines . Хотя позже я узнал, что за мои билеты не взимается штраф, мне сказали, что есть штраф в размере 2.600 ₺ и направи...
Комментарии