CooMeet Жалоба На Нулевой Трафик
Я работаю на платформе Coomeet в статусе модели и за последние два дня столкнулась с серьёзной проблемой с трафиком. Начиная примерно с 9 утра вчерашнего дня и до настоящего момента меня фактически «бросили на нули»: система в основном подключает ко мне гостей без минут, из‑за чего я практически не могу работать и зарабатывать. Из‑за того, что идут только такие гости, я не набираю нужное количество минут в день и «слетаю» везде, где важна статистика и стабильный онлайн. При обычной работе мой ежедневный доход составляет примерно 50–100 долларов, и сейчас я фактически лишена этой возможности по вине некорректного распределения трафика на платформе. Я многократно обращалась в поддержку Coomeet, объясняла ситуацию и прикладывала скриншоты, но каждый раз получала формальный ответ, что платформа ни в чём не виновата и помочь мне ничем не могут. При этом проблема продолжается без изменений, и нормальный трафик ко мне так и не возвращается. Работаю я с территории Украины, выхожу в эфир с телефона. Прошу разобраться, по какой причине мой профиль фактически лишён нормального трафика и ко мне приходят только гости без минут, а также прошу восстановить мне полноценный трафик и компенсировать убытки за период, когда я не могла зарабатывать в обычном объёме.
Здравствуйте. Распределение трафика на платформе происходит автоматически. Установить индивидуальные ограничения для отдельного профиля технически невозможно, служба поддержки не может вручную увеличить количество подключений или изменить их распределение для конкретного аккаунта. Количество и качество подключений могут меняться в зависимости от текущего соотношения пользователей на платформе, активности аудитории и других факторов. Служба поддержки может предоставить рекомендации, которые помогают повысить эффективность работы профиля. Рекомендуем следовать полученным рекомендациям: со своей стороны мы не располагаем дополнительными инструментами, позволяющими повлиять на распределение трафика. Благодарим за понимание.
Я работаю моделью на Coomeet, но с 9 утра вчерашнего дня меня бросили на нули: система подключает ко мне только гостей без минут, я не могу заработать, доход упал с 50–100 долларов до нуля, я обращалась в поддержку, получала формальный ответ, проблема продолжается и даже ухудшилась.
Ранее мы упоминали, что распределение трафика происходит автоматически, и вручную изменить его для отдельного профиля невозможно. Количество подключений и оплачиваемых минут может меняться и не гарантируется платформой. Со своей стороны мы можем только рекомендовать следовать советам службы поддержки. Другого решения в этом случае, к сожалению, предложить не можем. Благодарим за обращение.
