Проблема с двойной оплатой билета Turkish Airlines

Я поменял имя и фамилию через e-devlet и не успел обновить удостоверение личности. Я студент в Кипре и приезжал в Турцию только на короткие периоды по уважительным причинам. Несмотря на то, что я несколько раз летал с Pegasus без проблем, Turkish Airlines , будучи худшей компанией Турции, заставила меня звонить в службу поддержки клиентов. Они знали, что если я свяжусь со службой поддержки, я пропущу рейс. Они играют в игры под предлогом процедур. В аэропорту мне пришлось купить новый билет, и как по волшебству, я смог улететь на втором купленном билете. Если эта компания такая «национальная», почему я смог улететь, когда заплатил за билет второй раз, это стало законным? Почему они прибегают к коррупции? Я студент, и это похоже на шутку, что с меня взяли деньги за два билета. Я жалуюсь. Больше никогда не буду пользоваться Turkish Airlines . Я буду препятствовать всем своим знакомым выбирать Turkish Airlines .