Проблема с билетом Turkish Airlines на рейс Анкара-Лондон
Купив билет Turkish Airlines на рейс Анкара-Лондон на 09.06.2024, я столкнулся с проблемой: права на онлайн-услуги, такие как покупка дополнительного багажа и онлайн-регистрация, которые были доступны при покупке билета 25.03.2024, были аннулированы Turkish Airlines из-за того, что рейс выполняется другой авиакомпанией (A****, a J**). Несмотря на три обращения в службу поддержки и два заполненных обратных формы, я получил лишь автоматический и недостаточный ответ по электронной почте. Невероятно, что такое происходит в одной из уважаемых компаний нашей страны. Помимо того, что сотни людей оказались в неудобном положении, удивительно, что при таком количестве рекламы компания не может предложить решение. Я делюсь своей жалобой здесь, чтобы привлечь внимание к проблеме.
