На рейсе THY 12/09/2023 08:30 TK7745 из Лефкоши (Эрджан) в Сабиху Гёкчен вылет задержался на 1 час, а затем я ждал багаж в Сабихе Гёкчен еще 1 час 20 минут. Сотрудники сообщили, что багаж задержан на таможне. После долгих разговоров выяснилось, что мой багаж вообще не был загружен на самолет.
Мне сообщили, что багаж оставлен в аэропорту Эрджан. Через 30-40 минут мне дали заполнить форму. Они сказали, что заберут багаж из Эрджана и доставят в Сабиху Гёкчен, а затем отправят его курьером. Когда я спросил, когда он прибудет, мне ответили, что завтра в течение дня.
Багаж прибыл в Сабиху, и мне снова позвонили (вечером того же дня), сказав, что он прибудет завтра. Я все еще жду. Я выбираю Turkish Airlines, чтобы избежать неудобств, но ситуация говорит сама за себя. Прошу вас, я не прошу ничего лишнего, просто хочу, чтобы мой багаж был доставлен как можно скорее.
Хочу поделиться жалобой на мой худший рейс с Turkish Airlines. 17.08.2023 рейс TK 7511 из Измира в Сабиху Гёкчен был задержан из-за позднего прибытия самолета. Когда я сообщил наземному персоналу, что у меня есть стыковочный рейс, они заверили меня, что никаких проблем с пересадками не будет. Однако...
Рейс THY TK7313 Хатай - Сабиха Гокчен был отменен 28.07.2023. Я не получил никакого уведомления об этом. Представители аэропорта сообщили, что наш самолет приземлится в аэропорту Адана (это можно понять). Однако вместо того, чтобы вылететь в 19:30, нам предложили рейс TK 4373, который вылетел с трех...
13.07.2024 в 19:00 я прибыл к стойке регистрации Turkish Airlines на рейс IST-ADB TK2336 в 18:30. Когда я подошел к стойке, мне сказали, что самолет уже улетел. Меня отправляли от одной стойки к другой, от G к F, затем к E и C. Никто не помог. Я объяснил срочность ситуации, но даже супервайзеры не о...
24.07.2023 я купил билет из Эрзинджана в Стамбул, но заметил, что мобильное приложение ошибочно забронировало билет до аэропорта Сабиха Гёкчен. Затем я снова купил билет из Эрзинджана в аэропорт Стамбула. 25.07.2023 я позвонил с номера 0553 413 70 ** и четко объяснил, что случайно забронировал билет...
Рейс TK7446 Номер билета: 2352199860573 Почти месяц прошел с момента моего рейса 3 сентября 2023 года из аэропорта Сабиха Гёкчен в Стамбуле в Даламан, Мугла. Я узнал о проблеме с документами только после обращения. Это мое второе обращение. Я не думаю, что вы заставите меня платить за услугу, ко...
Комментарии