4 марта я летел рейсом TK4599 из Стамбула в Алжир. Несмотря на то, что это был совместный рейс Air Algeria и THY, я заплатил в 3 раза больше (₺35,000) из-за гарантии Turkish Airlines . Рейс был выполнен Air Algeria, но мой билет и PNR номер принадлежат Turkish Airlines .
По прибытии в аэропорт мне сообщили, что мой багаж остался в Стамбуле. Когда я связался с Turkish Airlines , мне сказали, что они не несут ответственности за это. Я заплатил в 3 раза больше за билет от Turkish Airlines , но столкнулся с неподобающим отношением. Они даже не связались с компанией-партнером.
Я обязательно подниму этот вопрос на более высокий уровень. Дополнительная плата Turkish Airlines теряет всякий смысл. Билет Air Algeria на тот же рейс стоил ₺15,000, а Turkish Airlines продавал его за ₺35,000, и в итоге они говорят, что это не их ответственность.
Я обещал себе больше не пользоваться услугами Turkish Airlines после последнего инцидента с потерянным багажом, но случайно стал жертвой их дочерней компании Anadolu Jet. Сегодня утром я купил билет на рейс в 2:40 из Кувейта в Стамбул (Сабиха) и далее в Измир. У меня нет вида на жительство в Кувейте...
Моя жалоба касается Turkish Airlines. Вчера я потратил около трех часов, чтобы купить билет из Измира в Стамбул. Сначала я попытался купить билет на рейс Измир-Стамбул на пятницу в 20:15 через мобильное приложение Turkish Airlines , но безуспешно. Затем я попробовал через AnadoluJet, но снова не пол...
Рейс Turkish Airlines 30 августа из Бодрума в Стамбул, который должен был вылететь в 16:00, был перенесен на 17:20 без объяснения причин. Номер рейса TK 2515. Из-за этого задержки я не смог воспользоваться служебным транспортом, который должен был меня забрать. Когда задержка была сначала изменена н...
При покупке билета у Turkish Airlines я приобрел право на 3 кг дополнительного багажа за 150₺. Рейс был отменен из-за ремонтных работ на взлетно-посадочной полосе в аэропорту. Меня проинформировали о возможности изменения даты рейса. Я изменил дату рейса на сайте Turkish Airlines, сохранив право на ...
Комментарии