Потерянные чемоданы Turkish Airlines30 июня

Потерянные чемоданы Turkish Airlines30 июня
Ömer
30 июня 2024 г. 20:276

В субботу я прилетел в Мюнхен и обнаружил, что три моих чемодана потеряны (File reference: muctk...). Я, моя жена и дочь провели ночь в повседневной одежде. Несмотря на планы на следующий день, мы остались в отеле, ожидая наши чемоданы. Сегодня после обеда пришли два чемодана, но один до сих пор не найден. Завтра будем ждать оставшийся чемодан. К тому же, здесь в воскресенье все закрыто, поэтому я не могу купить необходимые вещи и предъявить вам счет. Один из чемоданов пришел сломанным, о чем даже не стоит упоминать. Вы испортили два дня нашего отпуска. Я и моя семья оказались в неприятной ситуации из-за вас. Кроме того, так как моя линия не была активирована за границей, мой брат из Турции звонил в службу поддержки. Ваш представитель по имени Б**** настойчиво требовал номер ссылки, начинающийся с 2024, хотя наш номер был другим, и мы долго искали номер, начинающийся с 2024. Затем другой представитель принял наш номер, начинающийся с muctk. В общем, у вас нет ничего надежного. Я не согласен с тем, что все эти недостатки отнимают время и портят отдых моей семьи, и требую компенсацию.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Проблемы с билетом и багажом на рейсе Turkish Airlines

Burcu
14 февраля 2024 г. 13:394

(12.02.2024 21:40 рейс TK 0772 из аэропорта Стамбула в Кувейт) По состоянию здоровья я отошел от выхода, и через 2 минут...

1

Turkish Airlines : Проблемы до и после полета

Özlem
28 августа 2023 г. 21:1310

Я совсем не доволен своим путешествием с Turkish Airlines из Мюнхена в Стамбул 25.08.2023. Наш рейс из аэропорта Мюнхена...

1

Проблема с потерянным багажом и неудовлетворительным обслуживанием от Turkish Airlines

Ali
31 июля 2023 г. 19:3812

На рейсе Turkish Airlines TK0633 от 27/06/2023 мой багаж был утерян, и я потратил около 2 часов в аэропорту на его поиск...

1

Проблема с поврежденным багажом Turkish Airlines за границей

Aynur
10 декабря 2023 г. 14:011

15 ноября я летел из Стамбула в Берлин, а затем из Берлина в Польшу. Когда я получил свой багаж, колесо было сломано, и ...