Потерянные чемоданы Turkish Airlines30 июня


В субботу я прилетел в Мюнхен и обнаружил, что три моих чемодана потеряны (File reference: muctk...). Я, моя жена и дочь провели ночь в повседневной одежде. Несмотря на планы на следующий день, мы остались в отеле, ожидая наши чемоданы. Сегодня после обеда пришли два чемодана, но один до сих пор не найден. Завтра будем ждать оставшийся чемодан. К тому же, здесь в воскресенье все закрыто, поэтому я не могу купить необходимые вещи и предъявить вам счет. Один из чемоданов пришел сломанным, о чем даже не стоит упоминать. Вы испортили два дня нашего отпуска. Я и моя семья оказались в неприятной ситуации из-за вас. Кроме того, так как моя линия не была активирована за границей, мой брат из Турции звонил в службу поддержки. Ваш представитель по имени Б**** настойчиво требовал номер ссылки, начинающийся с 2024, хотя наш номер был другим, и мы долго искали номер, начинающийся с 2024. Затем другой представитель принял наш номер, начинающийся с muctk. В общем, у вас нет ничего надежного. Я не согласен с тем, что все эти недостатки отнимают время и портят отдых моей семьи, и требую компенсацию.


