Проблемы с багажом и рейсом на Turkish Airlines
31.01.2024 года на рейсе SAWTK7741 из Дюссельдорфа мой багаж был утерян, и никакой информации о нем не предоставили. Если бы нам сказали, что наши вещи не будут взяты на борт, я бы не сел на самолет. В Стамбуле я остался без своих вещей и личных предметов. Вчера они убедили трех человек выйти из самолета и пересесть на следующий рейс, предложив 400 €. Однако нас не проинформировали, что наши вещи не будут загружены на самолет, и никакие убытки не возмещаются. Мы опоздали на пересадку в Стамбуле из-за задержки рейса. Это привело к множеству неудобств. Я требую немедленного решения проблемы и компенсации моих нужд. В моем багаже есть лекарства, которые мне необходимо принять, иначе могут возникнуть проблемы со здоровьем. Если у меня возникнут проблемы со здоровьем, ответственность будет лежать на Turkish Airlines Anadolu Jet. Я настоятельно прошу немедленно удовлетворить мои потребности.
