Рейс TK2410 на 2 октября в 08:30 из Анталии:
- В 04:35 пришло сообщение, что рейс задерживается на 1 час по оперативным причинам.
- В 08:35 пришло сообщение, что время вылета перенесено на 10:30.
- В 10:10 пришло сообщение, что рейс отменен по оперативным причинам.
Во время этих событий в аэропорту Стамбула только один человек пытался объяснить ситуацию. Он сказал, что пытаются организовать другой рейс, но этого не произошло. Пассажиры с детьми и пожилые люди были переведены на другой рейс в Анталию, который должен был отправиться в ближайшее время. Остальных пассажиров отвели в отдел управления билетами, который находился в 10-15 минутах ходьбы по аэропорту. Когда мы туда пришли, нас ожидал полный хаос. Мы встали в очередь вместе с другими пассажирами, чьи рейсы также были отменены, но решения предложено не было. Своими силами мы смогли изменить билеты и найти место на рейс в 15:25. За это время Turkish Airlines не предоставила ни еды, ни воды. Мы были вынуждены покупать еду, чтобы не остаться голодными в аэропорту.
В приложении находятся выписки по кредитной карте, подтверждающие расходы на еду (₺224 + ₺225 = ₺449). Самое главное, что первый день нашего отпуска в Анталии был потерян. Мы прибыли в отель только в 19:00. В приложении также находится форма бронирования отеля, за 5 дней мы заплатили ₺19,694.50. Один день отпуска был потерян из-за отмены рейса Turkish Airlines. ₺19,694.50 / 5 = ₺3,938.90.
Прошу возместить затраты в размере ₺449 + ₺3,938.90 = ₺4,387.90.
С уважением,
У меня был рейс Turkish Airlines 24 октября, вторник, из Анталии в Чанаккале с пересадкой в Анкаре. Мой рейс TK7025 из Анталии в 18:20 задержался, и я поздно прибыл в Анкару. Однако мой рейс TK4172 в Чанаккале вылетел без меня и еще 7 пассажиров. Самолет приземлился в 19:45. Когда я подошел к выходу...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформирован, что в случае возврата будет удержано 525 ₺. Исходя из этой информации, я отменил обратный рейс, так как произошли изменения в дате и времени, и я не смог найти подходящее в...
Большие неудобства от Turkish Airlines: Наш рейс TK2860 из Стамбула в Испарту, запланированный на 01.01.2024 в 23:55, был отменен за полчаса до вылета из-за ветра. Сначала нам сообщили, что возможен рейс до Антальи, и мы ждали. После долгого ожидания нам сказали, что это тоже невозможно, и что ночно...
20.06.2024 рейс Ризе-Стамбул в 08:40 сначала дважды задержали, затем стало известно, что самолет приземлился в Трабзоне вместо Ризе и был отменен. После этого пассажиров перевезли в Трабзон на автобусах. Самолет, который должен был вылететь из Ризе в 08:40, стал 12:40 и все еще не взлетел. Несмотря ...
Комментарии