Отмена рейса Turkish Airlines и трудности с коммуникацией
Я планировал свой день, полагаясь на обратный рейс 31 марта в 9:45 (Tk7173 - U8W5Z3), но теперь из-за вас я не смогу проголосовать. Потому что в течение дня нет прямых рейсов. В приложении Anadolu Jet указано, что рейсы на 31 марта отменены, и идет процесс переноса существующих пассажиров на рейсы в рамках Anadolu Jet. Естественно, я хотел бы узнать, перенесете ли вы меня на другой рейс или мой билет открыт. Но я так и не смог найти ответственного. В течение двух дней я неоднократно звонил по номеру 850 333 25 38 Anadolu Jet; однако они заявили, что не могут получить доступ к информации о моем рейсе, и перенаправили меня в Turkish Airlines . Turkish Airlines же заявили, что это не их дело, и мне нужно заполнить форму обратной связи. Результат, который я получил из формы обратной связи, был тот же: вы можете позвонить по номеру 850 333 25 38. Действительно замечательно. У вас нет права так ущемлять людей. Можете быть уверены, что я буду жаловаться по этому вопросу всеми возможными способами.
