Отмена рейса Turkish Airlines и невозможность воспользоваться оплаченными местами!
Наш рейс Стамбул-Батман 21 мая, в среду, был отменен по оперативным причинам. Turkish Airlines не только не думает о неудобствах, которые они причиняют пассажирам из-за отмены рейсов, но и мы оплатили три места на этот рейс. Поскольку моя мама больна, мы специально выбрали и оплатили места в передней части самолета, но на перенесенном рейсе 22 мая нам эти места не предоставили. Нам также не вернули деньги. Сначала Turkish Airlines создала нам дополнительные расходы на отель, проживание и транспорт из-за отмены рейса, а затем не позволила воспользоваться услугой, за которую мы заплатили. Раньше это была действительно корпоративная компания, но за последние два года они показывают, насколько мало ценят своих клиентов своим непрофессиональным подходом. Я требую возмещения наших материальных убытков, иначе я буду вынужден обратиться в судебные органы.
