Наш рейс 15 апреля в 21:50 из Бостона в Стамбул был отменен. Сейчас мы в Бостоне, и несмотря на наличие свободных мест, они требуют 40.000₺ за посадку на следующий рейс. Нам предоставили только одну ночь в отеле. Теперь мы должны покинуть отель и справляться сами. Мы серьезно пострадали как финансово, так и морально, и я не могу позвонить своей жене, так как мой телефон не работает за границей. М**** Т*****, его имя есть в вашей системе, мы были вынуждены заплатить огромные деньги за отель. У нас закончилась чистая одежда, и нам пришлось стирать вручную. Мы потеряли клиентов и деньги из-за пропущенной работы. Я взял с собой лекарства только на время пребывания здесь, и сейчас я без лекарств. Вы не только не осведомлены обо всем этом, но и не оказали нам никакой помощи. По возвращении я сразу займусь этим вопросом. Мы доверяли Turkish Airlines, но произошедшее - это полное разочарование.
У нас был рейс из Бостона в Стамбул ровно месяц назад. Мы сели в самолет и ждали вылета, но рейс отменили. Всех нас высадили из самолета без каких-либо объяснений и забронировали отель на одну ночь. Мы нашли рейс на следующий день, и нам сказали, что билеты начинаются от 300 долларов. Мы не поняли, и нам сказали, что мы сможем использовать наши билеты через два дня. Мы попросили оплатить еще одну ночь в отеле, на что нам ответили: "Вы оплатите, выставите счет, и мы возместим расходы". Они сказали, что вернутся с ответом в течение 14 дней, но снова начали 14-дневный процесс. Слушайте, либо компенсируйте наш ущерб, либо мы будем защищать свои права другим способом. Я думаю связаться с газетами, а затем начать юридический процесс. Ждем от вас ответа, уже прошел месяц.
Рейс Бостон-Стамбул, который должен был состояться 15 апреля, был отменен по причине технической проблемы на борту. Мы с огромными усилиями смогли перенести билеты на два дня позже. Мы понесли значительные убытки из-за проблем на работе, потери дохода и финансовых потерь. Кроме первой ночи проживани...
Рейс TK2410 на 2 октября в 08:30 из Анталии: - В 04:35 пришло сообщение, что рейс задерживается на 1 час по оперативным причинам. - В 08:35 пришло сообщение, что время вылета перенесено на 10:30. - В 10:10 пришло сообщение, что рейс отменен по оперативным причинам. Во время этих событий ...
У нас был рейс из Шарм-эль-Шейха в Стамбул 14 апреля в 00:40. Turkish Airlines не пустила нас на борт. Сказали, что мы сможем улететь на следующий день в то же время. Обещали разместить нас в отеле и выплатить 400€. Мы согласились, подчеркнув, что мы госслужащие и нам нужно быть на работе в понедель...
Здравствуйте, у нас с семьей был рейс из аэропорта Стамбула в Лондон Хитроу. После посадки в самолет мы ждали внутри 3 часа. Затем нам сообщили, что рейс отменен и нам нужно покинуть самолет. После выхода из самолета нас заставили ждать несколько часов. Нам не предоставили никакой точной информации....
У меня был рейс из Малатьи в Стамбул, а затем в Канаду. Я выбрал рейс в Стамбул от Turkish Airlines . Утром сообщили, что рейс в Стамбул задерживается из-за тумана. В 14:00 нас пустили на перрон, в 16:00 сказали, что самолет вылетит, а в 16:30 объявили об отмене рейса. В это время два самолета други...
Комментарии