Отмена рейса без уведомления от Turkish Airlines

Мой рейс из аэропорта Эсенбога в Анкаре в аэропорт Чанаккале, запланированный на 20 ноября 2023 года в 00:30, был перенесен на два дня позже всего за три дня до вылета, и я был уведомлен об этом только через сообщение. Когда я позвонил в Turkish Airlines, мне предложили либо возврат средств за билеты, либо альтернативные рейсы с тремя пересадками, продолжительностью более 12 часов. Я заранее планировал свое возвращение, так как мне нужно быть в Чанаккале утром 20 ноября. Теперь, согласно предложенному плану, билет будет аннулирован, и я сам куплю билет до Стамбула, откуда доберусь наземным транспортом. Из-за позднего уведомления стоимость билета увеличивается в 4-5 раз. Я ожидал серьезного решения от Turkish Airlines, но представитель службы поддержки клиентов, господин А****, даже не воспринял проблему всерьез и предложил заполнить форму обратной связи. Похоже, что это и есть уровень заботы Turkish Airlines о своих клиентах. Я ожидал более серьезного и ориентированного на решение подхода от Turkish Airlines. Чтобы устранить мою проблему, мне нужно прибыть в Чанаккале в воскресенье вечером. Поэтому я прошу предоставить более подходящую альтернативу рейсу или, если необходимо, организовать трансфер наземным транспортом из Измира или Стамбула. Я надеюсь на быстрое решение этой проблемы от Turkish Airlines.