Я сделал возврат стоимости билета на TK кошелек, так как планировал приобрести другой билет у Anadolu Jet, с которым часто путешествую. Я дал согласие на перевод суммы на TK кошелек. Позже я узнал, что эти две компании разделились, и теперь я не могу использовать сумму возврата за билет у Anadolu Jet (теперь Ajet). Turkish Airlines удержали сумму возврата без какого-либо предупреждения, ссылаясь на разделение компаний. Теперь я могу использовать эти деньги только на рейсы Turkish Airlines, но проблема в том, что в моем регионе нет прямых рейсов этой авиакомпании. Я требую возврат средств на мою кредитную карту в кратчайшие сроки.
Я приобрел рейс Anadolu Jet через приложение Turkish Airlines. Позже я решил отменить билет и купить другой, согласившись на возврат средств на TK кошелек, а не на кредитную карту. Однако в апреле я узнал, что рейсы Anadolu Jet больше не будут продаваться через приложение Turkish Airlines , о чем я ...
Я купил билет на прямой рейс за границу у компании Turkish Airlines, но мне сообщили, что мой рейс будет осуществляться с компанией Ajet и что мой прямой рейс теперь с пересадкой. Я позвонил в обе компании, но они только перекладывали ответственность друг на друга. Затем я пошел в офис Turkish Airli...
29.08.2023 я приобрел четыре авиабилета у компании Anadolu Jet на рейс 09.09.2023. В связи с изменением моих планов, я решил аннулировать билеты. После того, как компания Anadolu Jet сменила название на Ajet, я попытался воспользоваться билетами до 20.07.2024, так как у меня было право на их использ...
У меня было два билета на рейс TK7372 11 февраля 2024 года в 08:35. Из-за проблем со здоровьем я отложил свои билеты. Сегодня я попытался заново забронировать билеты. Я ждал на линии службы поддержки клиентов один час. Хотя Anadolu Jet называется 'Jet', он отделился от Turkish Airlines, и мой рейс д...
В декабре я купил билет у Turkish Airlines, и произошли изменения в расписании. Мне предоставили право на обмен или возврат за застрахованный билет. Новый указанный час мне не подходил, и при попытке изменить время мне сказали, что билетов нет. Оказалось, что самолеты Turkish Airlines перешли к Anad...
Комментарии