Изменение билета от Turkish Airlines
Купленный мной билет был эконом-класса, и из-за вашей системы произошел сбой, и билет был изменен, как будто я сам его изменил. Если у меня есть такое право, то почему в прошлом месяце, когда я хотел изменить билет, это не было сделано? Вы знаете, что изменения в эконом-классе не допускаются и билет не может быть открыт на неопределенный срок. Вы не имеете права писать мне неверные утверждения и говорить, что я сам изменил билет. Мой билет был изменен из-за вашей ошибки, и из-за этого пришлось перенести контроль моей дочери, который был назначен на 10 января. Вы не только причинили мне неудобства как клиенту, но и написали неверные утверждения о том, что я сам изменил билет. Если вы исследуете этот билет, вы узнаете, что он был отменен из-за вашей системы.
Согласно правилам, вы имеете право на компенсацию в следующих случаях: 1. Ваш рейс был прерван; 2. Ваш рейс был в или из ЕС; 3. Прерывание рейса произошло по вине авиакомпании.
Я также имею право подать на вас в суд. Как компания Turkish Airlines, написание неверных утверждений - это очень неприятная ситуация и вам не к лицу.
