Большие неудобства и требование компенсации от Turkish Airlines
Большие неудобства от Turkish Airlines: Наш рейс TK2860 из Стамбула в Испарту, запланированный на 01.01.2024 в 23:55, был отменен за полчаса до вылета из-за ветра. Сначала нам сообщили, что возможен рейс до Антальи, и мы ждали. После долгого ожидания нам сказали, что это тоже невозможно, и что ночной рейс до Антальи уже полностью забронирован. Нам предложили изменить или отменить билеты и предоставили питание, но не объяснили, где и как его получить. Мы сами узнали, что питание будет в Pidem, но там не было мест. Когда мы отказались стоять, нам не предложили альтернативу. Затем представитель Turkish Airlines пыталась нас пересчитать для получения питания, как овец. Я отказался от питания из-за этой ситуации. Мы сами выяснили, что ближайший рейс до Денизли будет 2 января в 7:45 утра и поменяли билеты. Из-за отмены рейса нам пришлось ждать в аэропорту до утра. Я пропустил свою встречу и работу. Утренний рейс до Денизли задержался почти на полчаса и кружил над городом около 2 часов из-за тумана. Наши неудобства только увеличивались; мы приземлились в 10:00. Единственным вариантом добраться до Испарты был такси, и мы проехали около 110 км на такси, договорившись о цене. Когда мы прибыли в Испарту, было уже 14:00, и все наши дела были сорваны. В ответ на мое обращение в Turkish Airlines мне сообщили, что они покроют расходы на такси, но мне нужно предоставить счет. Как я могу получить счет от таксиста, с которым договаривался? Я требую компенсации за материальные и временные потери. Прошу Turkish Airlines как можно скорее выплатить необходимую компенсацию, иначе я буду вынужден обратиться в суд.
