Агрессивный персонал Turkish Airlines и забытый ноутбук
Хочу поделиться проблемой, с которой я столкнулся при полете с Turkish Airlines. В зоне досмотра на входе в аэропорт я забыл свой ноутбук. Я вспомнил об этом только у выхода на посадку. Стюардесса на месте сказала, что двери уже закрыты, и не оказала мне никакой помощи, не позволив вернуться за ноутбуком. Она предложила мне либо заполнить форму после полета, либо отказаться от рейса и успеть на следующий. Я решил отменить рейс и выбрать следующий. Меня очень расстроило агрессивное и унизительное поведение стюардессы на всех этапах, включая и до похода в полицейский участок. Надеюсь, что у вас будут сотрудники, которые смогут повысить качество обслуживания. Этот случай показал, что уровень сервиса Turkish Airlines снизился. Думаю, что вы должны учитывать не только пассажиров, но и их вещи. Прошу принять меры по этому поводу.
