Я Отключил Подписку Timeleft, Но Платежи Продолжаются

Marie
9 января 16:065

4 ноября я оформила подписку на сервис Timeleft через ваш сайт. В декабре я решила отменить эту подписку, сделав это же через веб‑интерфейс. Несмотря на то, что отмена была выполнена в декабре, в моём аккаунте всё равно появились списания за декабрь и январь, хотя я уже не планировала пользоваться услугой. Все действия по покупке и управлению подпиской я проводила непосредственно на сайте Timeleft. Когда я обнаружила нежелательные списания после отмены, я обратилась в службу поддержки, но до настоящего момента не получила никакого ответа, что усилило моё разочарование и подорвало доверие к вашему сервису. Я прошу вернуть полную сумму, списанную после моей отмены в декабре (платежи за декабрь и январь), и предоставить письменное подтверждение того, что подписка полностью закрыта и в дальнейшем списания не произойдут.

Комментарии

Похожие жалобы

Timeleft: Списание после Отмены Подписки на Два Месяца

İdil
11 декабря 2025 г. 16:184

В августе 2025 года я подписалась на приложение Timeleft и произвела необходимый платёж. Однако, ещё до того как я успел...

Scribd подписка отменена, но деньги продолжают списываться

Bilgehan
Bilgehan
Scribd
17 мая 2025 г. 15:2946

Я оформила пробную подписку на Slideshare и отменила её в течение пробного периода, чтобы избежать каких-либо списаний. ...

Memrise списание за продление подписки Brand Model Product без предупреждения

Beyzanur
Beyzanur
Memrise
5 марта 2025 г. 22:08122

Моя подписка, оформленная в прошлом году, должна была закончиться только завтра, однако за 24 часа до окончания с моего ...

Моя пожписка в Scribd отменена, но с меня все еще списывают деньги

Gülnara
Gülnara
Scribd
24 апреля 2025 г. 17:0537

Я уже несколько месяцев назад отменила свою подписку на Scribd, однако с моего банковского счёта до сих пор ежемесячно с...

Я оформила бесплатную пробную подписку PhotoRoom, но с меня сняли деньги — хочу возврат

Rabia
30 декабря 2024 г. 20:0873

Я, как пользовательница, выбрала бесплатную пробную версию продукта, однако с моего счета были списаны средства без како...