4 ноября я оформила подписку на сервис Timeleft через ваш сайт. В декабре я решила отменить эту подписку, сделав это же через веб‑интерфейс. Несмотря на то, что отмена была выполнена в декабре, в моём аккаунте всё равно появились списания за декабрь и январь, хотя я уже не планировала пользоваться услугой. Все действия по покупке и управлению подпиской я проводила непосредственно на сайте Timeleft. Когда я обнаружила нежелательные списания после отмены, я обратилась в службу поддержки, но до настоящего момента не получила никакого ответа, что усилило моё разочарование и подорвало доверие к вашему сервису. Я прошу вернуть полную сумму, списанную после моей отмены в декабре (платежи за декабрь и январь), и предоставить письменное подтверждение того, что подписка полностью закрыта и в дальнейшем списания не произойдут.
В августе 2025 года я подписалась на приложение Timeleft и произвела необходимый платёж. Однако, ещё до того как я успела воспользоваться сервисом, я решила отменить подписку. На тот момент никаких проблем не возникало. Несмотря на то, что я оформила отмену, и подписка более не отображалась в разде...
Я оформила пробную подписку на Slideshare и отменила её в течение пробного периода, чтобы избежать каких-либо списаний. Однако, несмотря на то, что я отменила подписку на Slideshare вовремя, меня автоматически зарегистрировали и на Scribd, о чём я не была заранее уведомлёна. В результате с моей карт...
Моя подписка, оформленная в прошлом году, должна была закончиться только завтра, однако за 24 часа до окончания с моего счета уже была списана сумма за продление. При этом я не получила никаких уведомлений о скором завершении подписки или о предстоящем списании средств. Я узнала о списании только бл...
Я уже несколько месяцев назад отменила свою подписку на Scribd, однако с моего банковского счёта до сих пор ежемесячно списываются средства. Несмотря на то, что у меня больше нет активной подписки, каждый месяц с меня автоматически снимают оплату, что я категорически не принимаю. Это первый раз, ког...
22 декабря я обнаружил, что моя годовая подписка на сервис LemonSwan была автоматически продлена, и с моего счета списали 89,99 €. Я не давал согласия на продление и не получал никаких уведомлений, которые позволили бы мне вовремя отменить подписку. Такое списание я считаю несогласованным и неприемл...
Комментарии