Timeleft: Списание после Отмены Подписки на Два Месяца
В августе 2025 года я подписалась на приложение Timeleft и произвела необходимый платёж. Однако, ещё до того как я успела воспользоваться сервисом, я решила отменить подписку. На тот момент никаких проблем не возникало.
Несмотря на то, что я оформила отмену, и подписка более не отображалась в разделе «Подписки» моего аккаунта iCloud, в последующие месяцы — ноябрь и декабрь — с моего счёта были списаны средства. Я проверила историю платежей и убедилась, что списания произошли после того, как подписка была прекращена.
Я считаю данную практику недопустимой и подаю официальную жалобу на приложение. Прошу представителей Timeleft связаться со мной и вернуть средства за два месяца, которые были списаны ошибочно после отмены подписки.
Я ожидаю, что вопрос будет рассмотрен в течение разумного срока, и прошу предоставить подтверждение возврата. Если ситуация не будет урегулирована, я оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.
