Помогите, пожалуйста, найти мои посылки. Уже целый месяц не могу их получить, но мне доказывают, что я их якобы получила. Я не знаю, что делать.
5 января я сделала 3 заказа в Тему, но до сих пор их не получила. Я пишу в службу поддержки, но мне постоянно отвечают одно и то же — что посылки были доставлены.
Я не могу ни найти свои посылки, ни оформить возврат средств. Пожалуйста, помогите решить эту проблему!
На сайте написано, что посылка доставлена. А по факту я ее не получила на почте. Temu отказывается вернуть средства за п...отерянную посылку. Звонила в Nova Post там тоже говорят, что посылка вручена. Очень странно дела у них идут. Я осталась без посылки и без денег.
Здравствуйте! Я часто заказываю через интернет магазин Temu и последние месяцы отправляют товары, которые я не заказывал...а. В предпоследнем заказе не было несколько моих заказов. Деньги не вернули и уже 3 товара отправила возвратом. Денег до сих пор нет. Прошло 2 месяца. Как вернуть свои деньги?
Я заказала доставку 8-декабря. Сейчас 7 января. И я до сих пор не получила свою поссылку. 31 декабря со мной связался ку...рьер, я ему обьяснила, что нахожусь в другом городе. И тогда 5 января, со мной связался оператор и уточнил у меня "вам доставить заказ или вы сами заберете?" Я сказала, чтобы они о
