Smartavia Потерян Багаж — Служба Поддержки Не Реагирует, Никто Не Отвечает

Ева
Ева
Smartavia
23 апреля 2025 г. 14:0419

Летела с Smartavia — рейс прошёл нормально, но вот багаж не прилетел. Сначала думала, задержка, подождала. На стойке сказали: "оставьте контакт, свяжемся". Не связались. Через день сама звоню — трубку не берут. Пишу в поддержку — ни ответа, ни уведомления. Прошло уже 4 дня, чемодан не найден. Внутри были личные вещи, техника, документы. Никто даже не попытался связаться. Никакой компенсации, никакой ответственности. Очень больно — вещи не вернёшь. Никому не советую эту авиакомпанию. Дешёвый билет не стоит таких нервов. Сервис просто на нуле.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines

Emre
19 января 2024 г. 12:4213

Turkish Airlines сообщил, что мой багаж не был загружен на самолет при возвращении из Таиланда. Мой багаж прибыл через ч...

Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines

Somon Air Багаж Потеряли, Компенсацию Не Выплатили

Ясмина
Ясмина
Somon Air
26 августа 2025 г. 17:3156

Летела Somon Air в Алматы с пересадкой. Чемодан сдала в Душанбе, а в пункте назначения его уже не оказалось. Обратилась ...

Газпром Авиа Разбили Мой Чемодан И Отказали В Компенсации.

Олег
23 октября 2024 г. 14:3235

Пользовался услугами Газпром Авиа и крайне разочарован их отношением к клиентам. По прилёту обнаружил, что мой чемодан б...

Smartavia Отменили Рейс И Не Делают Возврат Денег За Него

Алла
Алла
Smartavia
27 февраля 2024 г. 13:2248

Моя история с приобретением авиабилетов на рейс компании Смартавиа превратилась в настоящий кошмар. После того, как я ос...

Smartavia Берут Деньги За Ручную Кладь, Которая Включена

Константин
Константин
Smartavia
15 июля 2024 г. 14:2919

Я очень разочарован обслуживанием компании Smartavia, которая без разбора содрала с меня 3000 рублей за провоз ноутбука....