Я очень разочарован обслуживанием компании Smartavia, которая без разбора содрала с меня 3000 рублей за провоз ноутбука. На сайте авиакомпании четко указаны размеры допустимой ручной клади, и мой ноутбук соответствовал этим параметрам. Однако сотрудники Smartavia решили иначе, отказав мне в возможности взять ноутбук на борт без дополнительной оплаты. Это неприемлемо и является явным случаем выкачивания денег с клиентов под ложными предлогами. Я считаю, что такая политика компании направлена на целенаправленное обманывание пассажиров, и намеренно создает неудобства, чтобы заработать дополнительные средства. Этот опыт сделал меня уверенным, что в будущем я избегу путешествий с Smartavia и рекомендую всем своим знакомым делать то же самое.
Мое недавнее путешествие оставило у меня горькое впечатление, и я не могу пройти мимо этого, не поделившись своим опытом. Я отправлялся в командировку всего на один день, и решил путешествовать налегке, взяв лишь небольшой рюкзак в качестве ручной клади, который, как утверждалось, входил в стоимость...
Впечатления от последнего полета на рейсе авиакомпании СмартАвиа оставили горький осадок. Возвращаясь из командировки, я не ожидала столкнуться с такими неприятностями на этапе посадки. У меня была в ручной клади небольшая женская сумочка и небольшой пакет, который включал в себя коробку со сладостя...
Летела с Smartavia — рейс прошёл нормально, но вот багаж не прилетел. Сначала думала, задержка, подождала. На стойке сказали: "оставьте контакт, свяжемся". Не связались. Через день сама звоню — трубку не берут. Пишу в поддержку — ни ответа, ни уведомления. Прошло уже 4 дня, чемодан не найден. Внутри...
Моя история с приобретением авиабилетов на рейс компании Смартавиа превратилась в настоящий кошмар. После того, как я осуществила покупку билетов через их официальный сайт, я столкнулась с отменой рейса со стороны авиакомпании. Чтобы вернуть деньги, я заполнила форму для возврата на их сайте, но к с...
Комментарии