Газпром Авиа Разбили Мой Чемодан И Отказали В Компенсации.

Пользовался услугами Газпром Авиа и крайне разочарован их отношением к клиентам. По прилёту обнаружил, что мой чемодан был серьёзно повреждён — трещины и вмятины по всей поверхности. Я сразу написал письмо в авиакомпанию и приложил фотографии повреждений, надеясь получить компенсацию. Однако, оказалось, что я должен был сразу после получения багажа обратиться в офис пропавшего багажа и составить акт, о чём я, к сожалению, не знал. В итоге Газпром Авиа отказали в компенсации, сославшись на то, что я не выполнил нужные формальности в аэропорту. Такое отношение к клиентам вызывает глубокое разочарование — я пострадал от их ошибки, а они отказались взять на себя ответственность. Не рекомендую!