Я приобрела авиабилеты AirArabia на рейсы G9714 от 30.03 и G9801 от 15.04 по бронированиям 6DWGP8 и 6CZ05E через сервисы city.travel и Booking. Оба рейса были отменены по решению авиакомпании, однако, несмотря на это, в течение трёх недель мне так и не был возвращён уплаченный за билеты полный денежный объём. Я неоднократно обращалась по вопросу возврата, и мне было подтверждено, что деньги должны быть возвращены, однако за прошедший срок на мой счёт так ничего и не поступило. При этом многие другие пассажиры, находившиеся в аналогичной ситуации, уже получили свои средства, тогда как я вынуждена продолжать ожидать, что серьёзно нарушило мои планы и доставило значительные неудобства. Прошу в кратчайшие сроки произвести полный возврат средств за отменённые рейсы G9714 от 30.03 и G9801 от 15.04 по бронированиям 6DWGP8 и 6CZ05E и письменно подтвердить произведённый возврат.
Бронировал авиабилет через City Travel — всё оплатил заранее, получил электронный билет. За сутки до вылета пришло уведомление об отмене рейса. Связался с поддержкой, и вот тут начался ад. Сначала пообещали оформить возврат в течение 5 рабочих дней. Прошло уже три недели — никаких денег. Пишу, звоню...
Я приобрела через компанию Сити Тревел три авиабилета по выгодной цене на перелёт по маршруту Ташкент – Фукуок с датой вылета 20 января. Билеты были оформлены на меня, Карину, я гражданка Кыргызстана. После покупки мы оформили все планы и визу, рассчитывая на этот перелёт. На следующие сутки после о...
Искал билеты на отпуск, нашёл выгодный вариант на Сити Тревел — рейс с удобным временем и хорошей ценой. Оформил, оплатил, пришло подтверждение. Через два часа приходит письмо: «стоимость изменилась, нужно доплатить». Как так? Я же уже оплатил! Пишу в поддержку — отвечают, что авиакомпания изменила ...
Покупал авиабилеты через Biletix, рейс был отменён авиакомпанией. Написал в поддержку, заполнил все формы для возврата. С тех пор — ни ответа, ни денег. На сайте указано, что возврат занимает 5–10 рабочих дней. Прошло уже больше месяца. Пытался дозвониться — безрезультатно, автоответчик, либо сброс....
Оформлял авиабилет через Biletix на международный рейс. По независящим от меня причинам авиакомпания отменила рейс. Согласно закону и правилам возврата, я подал заявку на возврат денег через личный кабинет. С тех пор прошёл месяц, а денег нет. Ключевые слова: Biletix возврат денег, отмена рейса, нет...
Комментарии