Biletix Проблемы С Возвратом Денег За Отменённые Авиабилеты И Нет Поддержки
Оформлял авиабилет через Biletix на международный рейс. По независящим от меня причинам авиакомпания отменила рейс. Согласно закону и правилам возврата, я подал заявку на возврат денег через личный кабинет. С тех пор прошёл месяц, а денег нет. Ключевые слова: Biletix возврат денег, отмена рейса, нет поддержки, как вернуть билет. Поддержка молчит, на письма никто не отвечает, телефоны не работают. Единственное сообщение — "ожидается рассмотрение". Такое ощущение, что клиенту просто некуда обратиться. Я искал отзывы и понял, что я не один — у многих аналогичная проблема. Это просто мошенничество на системном уровне. Пока не напишешь в Роспотребнадзор или не создашь шум в соцсетях — ничего не происходит. Никому не советую Biletix, слишком много рисков, особенно при отмене рейсов.
