Biletix Не Возвращает Деньги За Отменённый Рейс — Игнорируют Запросы
Покупал авиабилеты через Biletix, рейс был отменён авиакомпанией. Написал в поддержку, заполнил все формы для возврата. С тех пор — ни ответа, ни денег. На сайте указано, что возврат занимает 5–10 рабочих дней. Прошло уже больше месяца. Пытался дозвониться — безрезультатно, автоответчик, либо сброс. Пишу письма — тишина. Такое ощущение, что просто игнорируют клиента. Хотя деньги ушли именно через их сайт, они ничем не помогают, а только ссылаются на авиакомпанию. Но авиакомпания отвечает, что запросы принимает только агент — Biletix. Замкнутый круг. Никому не советую пользоваться этим сервисом, особенно если хотите быть уверены в возврате денег при форс-мажоре.
