Я сделал заказ на сумму 3.200 ₺ в приложении SHEIN. Заказ был доставлен, и я сразу вернул товары, так как передумал. Возврат был принят. Я получил электронное письмо о том, что возврат денег был зачислен на мой банковский счет. Я ждал 1 неделю, 10 дней, терпеливо, думая, что может быть задержка, но возврат денег так и не состоялся. Что мне делать? Может ли кто-нибудь помочь, если у кого-то есть информация?
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я совершил покупку через приложение SHEIN, и к сожалению, мои товары застряли на таможне. Я попросил возврат средств, и после тщательной проверки мне сообщили, что возврат будет обработан. К сожалению, прошло более месяца с момента моего запроса, но я все еще не получил возврат средств. Статус заказ...
Я сделал заказ на Shein несколько месяцев назад, и он прибыл через 1,5 месяца. Когда он наконец прибыл, курьер потребовал оплату в размере ₺480 при доставке. Поскольку у меня не было наличных в тот момент, я сказал, что заберу его из отделения. Я должен был получить уведомление, когда посылка прибуд...
Я разместил заказ и немедленно отменил его до того, как он был отправлен. Мне сказали, что возврат будет обработан в течение 30 минут. Однако, несмотря на то, что в учетной записи Shein отображается статус "возврат выдан", я до сих пор не получил никаких денег. Я подал запрос на возврат средств пос...
Я ненамеренно подтвердил заказ на Shein на сумму 3000 ₺. Когда я завершил процесс оплаты, на мой телефон был отправлен SMS с кодом подтверждения. Я вышел со страницы оплаты, не вводя код, ожидая, что транзакция будет отменена. Однако, к моему ужасу, с моей карты была снята вся сумма. Когда я провер...
Я сделал покупку на Shein, но спустя некоторое время передумал и решил отменить заказ. С момента отмены прошло уже немало времени, а я до сих пор жду ...