Shein взимает с меня плату за случайную отмену заказа - Срочный запрос на возврат средств

profile
Rümeysa
18 апреля 2024 15:54
183

Я ненамеренно подтвердил заказ на Shein на сумму 3000 ₺. Когда я завершил процесс оплаты, на мой телефон был отправлен SMS с кодом подтверждения. Я вышел со страницы оплаты, не вводя код, ожидая, что транзакция будет отменена. Однако, к моему ужасу, с моей карты была снята вся сумма.

Когда я проверил мои заказы, я получил сообщение с инструкцией "завершить оплату" в течение 4-часового срока. Я немедленно отменил заказ, но мой возврат средств до сих пор не был выполнен, и я не получал никаких сообщений от Shein.

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

5
Şevval результатом очень удовлетворен
Решено

Проблема с отменой заказа Shein: Задержка возврата денег после отмены

profile
Şevval
04 августа 2024 15:35
393

Возврат денег от SHEIN не состоялся

profile
Hatice
01 мая 2024 14:18
344

Заказ Shein не был возвращен после возврата из-за отсутствия оплаты при доставке

profile
Duygu
07 августа 2024 12:03
288

Не получен возврат денег от Shein - статус "Возврат выдан", но платеж не поступил

profile
Zehra
06 апреля 2024 02:31
155

Shein не вернул деньги за заказ из-за таможни

profile
Mihriban
21 сентября 2024 17:56
285
Напишите аналогичную жалобу или отзыв