Я приобрёл платный тариф на платформе SellerPro для работы с ботом. Уже на следующий день после оформления тарифа столкн...улся с проблемой: сайт не выводит деньги. Сначала я оформил заявку на вывод средств на сумму 3000 ₽, затем создал вторую заявку на 6000 ₽, однако деньги по обеим заявкам так и не б
SellerPRO — онлайн-сервис для автоматизации продаж цифровых товаров на торговых площадках. Платформа предназначена прежде всего для продавцов цифровых товаров, которые работают с FunPay, Playerok, GGsel и другими площадками и хотят автоматизировать анализ рынка, управление товарами и отдельные торговые операции.
На официальном сайте SellerPRO сервис описывает себя как программный инструмент для автоматизации продаж цифровых товаров. Пользователю предлагается единая панель, в которой можно подключить несколько торговых площадок, анализировать цены и спрос, отслеживать сделки и запускать автоматические операции.
Публичная информация о дате основания компании, конкретном юридическом лице, ИНН, ОГРН, владельце или руководителе SellerPRO на доступных страницах официального сайта не раскрывается. В пользовательском соглашении используется понятие «Оператор», однако его полное юридическое наименование в опубликованном тексте не указано.
Это важно учитывать при оценке сервиса: SellerPRO существует как действующий веб-сервис, но по открытой информации невозможно однозначно установить юридическое лицо, которое стоит за брендом. В базе WHOIS данные владельца домена sellerpro.best скрыты через сервис конфиденциальной регистрации.
Домен sellerpro.best зарегистрирован 3 сентября 2026 года, то есть на момент проверки является очень новым. При этом сам сайт уже содержит рабочие разделы, тарифы, пользовательское соглашение и политику конфиденциальности.
Официальный сайт: sellerpro.best
Служба поддержки: онлайн-чат в личном кабинете SellerPRO и форма обратной связи на официальном сайте.
Электронная почта: официальный сайт SellerPRO предоставляет адрес электронной почты службы поддержки на странице «Поддержка», однако адрес защищен от автоматического отображения. Поэтому неподтвержденный e-mail в данный раздел не добавляется.
Телефон поддержки: на официальном сайте SellerPRO телефон службы поддержки не опубликован.
Группа ВКонтакте: официальная группа ВКонтакте на сайте SellerPRO не указана.
В разделе поддержки заявлено, что обратиться в сервис можно через онлайн-чат в кабинете или форму обратной связи. SellerPRO указывает срок ответа поддержки до 24 часов.
Основная сфера деятельности SellerPRO — программное обеспечение для автоматизации торговли цифровыми товарами. Сервис не позиционирует себя как самостоятельная торговая площадка или магазин цифровых товаров.
В пользовательском соглашении прямо указано, что SellerPRO предоставляет программные инструменты для анализа рынка, поиска торговых возможностей, автоматизации операций и анализа результатов торговли. При этом сервис заявляет, что сам по себе не является продавцом или покупателем цифровых товаров.
С помощью SellerPRO продавец может:
На официальном сайте в качестве основных площадок указаны FunPay, Playerok и GGsel. В зависимости от тарифа пользователю доступно подключение двух или трех площадок, а бизнес-тариф предусматривает возможность подключения другой площадки по запросу.
SellerPRO предупреждает, что сторонние торговые площадки являются самостоятельными сервисами. Их API, комиссии, правила, интерфейс и доступность могут изменяться независимо от SellerPRO.
Поэтому проблемы с FunPay, Playerok или GGsel необходимо разделять на две категории: ошибка самого SellerPRO и проблема, возникшая на стороне подключенной торговой площадки.
SellerPRO предлагает пробный период и несколько платных тарифов. На официальной странице тарифов указаны следующие условия:
Состав функций зависит от выбранного тарифа. В частности, отличаются количество подключаемых площадок, лимиты товаров и аккаунтов, глубина анализа рынка, наличие ИИ-бота, Telegram-уведомлений и экспорта отчетов.
Поскольку стоимость и условия тарифов могут изменяться, перед оплатой следует проверить актуальную информацию непосредственно на официальной странице SellerPRO.
SellerPRO анализирует информацию о товарах и ценах, сравнивает предложения между площадками, оценивает спрос и динамику стоимости и на основании заданных пользователем параметров может выполнять автоматизированные действия.
Пользователь самостоятельно выбирает площадки и товары, подключает свои аккаунты, устанавливает торговую стратегию, минимальную маржу, максимальную сумму сделки и дневной оборот.
Особое внимание стоит обратить на то, что автоматическая торговля означает выполнение операций по заданным настройкам без необходимости отдельно подтверждать каждое действие. Поэтому неправильная настройка лимитов или стратегии потенциально может привести к нежелательным операциям.
Сам SellerPRO в пользовательском соглашении указывает, что не гарантирует получение прибыли, определенную доходность, маржу, количество сделок или объем продаж. Расчетные показатели прибыли, ROI, маржи, спроса и трендов являются оценочными.
На момент проверки SellerPRO является очень молодым сервисом, поэтому независимая база отзывов о нем пока небольшая. В поисковой выдаче не обнаружено большого массива подтвержденных пользовательских отзывов, который позволял бы объективно определить устойчивую статистику положительных и отрицательных оценок.
На официальном сайте представлены демонстрационные показатели работы бота, примеры товаров, сделок, оборота и маржи. Однако эти данные размещены самим сервисом и не должны автоматически восприниматься как независимые отзывы пользователей или гарантия аналогичного результата.
Для нового сервиса отсутствие большого количества отзывов само по себе не доказывает наличие нарушений или проблем. Однако пользователю, который собирается оплачивать автоматизацию торговли, стоит учитывать небольшой период существования домена и самостоятельно проверять условия использования.
Поскольку сервис только недавно появился в открытом интернете и независимых отзывов пока немного, корректнее говорить не о сформировавшейся статистике жалоб, а о ключевых рисках и типах проблем, которые прямо предусмотрены документацией SellerPRO и могут стать причиной обращения пользователей в поддержку.
Это один из важных вопросов для продавцов цифровых товаров. Автоматизация действий на сторонних площадках может регулироваться их собственными правилами.
В пользовательском соглашении SellerPRO прямо указано, что сервис не гарантирует отсутствие блокировок, ограничений, санкций или других действий со стороны сторонних площадок.
Также SellerPRO не берет на себя ответственность за последствия, которые возникли исключительно из-за блокировки аккаунта, удаления объявления, изменения рейтинга, изменения правил площадки или прекращения доступа к API, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
Поэтому перед подключением аккаунта продавцу важно самостоятельно изучить актуальные правила той площадки, на которой он работает, и убедиться, что выбранный способ автоматизации не нарушает ее требования.
Название и маркетинговое позиционирование сервиса могут создавать впечатление, что автоматизация способна стабильно увеличивать доход. Однако юридические документы SellerPRO содержат важное уточнение: платформа не гарантирует прибыль или определенную доходность.
На результат торговли могут влиять изменения цен, спроса, комиссий, доступности товаров, действия покупателей и продавцов, технические ошибки, задержка данных и изменения правил торговых площадок.
Поэтому демонстрационные показатели оборота, прибыли и маржи на сайте следует рассматривать как примеры работы интерфейса, а не как обещание того, что каждый пользователь получит аналогичный финансовый результат.
Согласно опубликованной политике конфиденциальности, сервис может обрабатывать адрес электронной почты, идентификатор пользователя, данные учетной записи, информацию о тарифе и дату регистрации.
Также могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени обращения и технических ошибках.
При использовании торговых функций SellerPRO может получать информацию о подключенных площадках, торговых стратегиях, истории операций, результатах анализа и статистике использования функций.
Отдельно указано, что при подключении сторонней торговой площадки сервис может получать технические данные, необходимые для интеграции, в зависимости от конкретной площадки и предоставленных пользователем разрешений.
У SellerPRO есть официальный сайт, политика конфиденциальности, пользовательское соглашение, тарифная страница и раздел поддержки. Это позволяет ознакомиться с функциональностью сервиса, стоимостью тарифов и основными условиями использования.
Одновременно в открытой информации сайта отсутствуют некоторые данные, которые пользователи обычно ожидают увидеть у российского коммерческого сервиса: полное юридическое наименование оператора, ИНН, ОГРН, юридический адрес и телефон российской службы поддержки.
Кроме того, данные владельца домена скрыты через сервис конфиденциальной регистрации, а сам домен sellerpro.best зарегистрирован только в сентябре 2026 года. Эти обстоятельства не являются доказательством мошенничества, но их стоит учитывать при принятии решения об оплате и подключении торговых аккаунтов.
На основании доступной информации нельзя утверждать, что SellerPRO является мошенническим сервисом. У сайта есть работающая платформа, опубликованные тарифы, пользовательское соглашение, политика конфиденциальности и служба поддержки.
При этом нельзя подтвердить надежность сервиса только по наличию сайта и SSL-сертификата. Сервис является очень новым, данные о владельце домена скрыты, а независимых отзывов пока немного. Поэтому пользователям следует самостоятельно проверять юридическую информацию, условия оплаты, правила возврата и совместимость автоматизации с подключаемыми площадками.
Особенно осторожно следует относиться к ситуациям, когда пользователь собирается подключить аккаунты с существующим балансом или разрешить автоматическое совершение большого количества операций. Для нового сервиса разумно сначала проверить работу на минимальных лимитах и внимательно контролировать первые операции.
Если SellerPRO неправильно выполнил автоматическую операцию, списал деньги, не предоставил оплаченный функционал, перестал работать или возникла проблема с интеграцией, сначала рекомендуется собрать доказательства.
Поскольку SellerPRO является новым сервисом и независимых отзывов пока немного, полноценную статистику пользовательских оценок сформировать еще сложно. При этом функциональность платформы позволяет выделить потенциальные преимущества и моменты, требующие внимания.
К преимуществам SellerPRO относятся:
К основным моментам, которые требуют внимания, относятся:
SellerPRO — новый программный сервис для автоматизации торговли цифровыми товарами на FunPay, Playerok, GGsel и других площадках. Он предлагает анализ рынка, сравнение цен, автоматические сделки, авто-выдачу товаров, ИИ-инструменты, уведомления и статистику.
При этом сервис не является продавцом цифровых товаров и не гарантирует пользователю прибыль. Результат зависит от выбранной стратегии, настроек лимитов, ситуации на рынке и работы сторонних торговых площадок.
Особое внимание стоит уделить тому, что домен SellerPRO зарегистрирован недавно, публичная информация о юридическом лице и владельце сервиса ограничена, а независимых отзывов пока немного. Поэтому при использовании платформы желательно начинать с небольших лимитов, внимательно проверять условия тарифа и контролировать автоматические операции.
Если вы столкнулись с ошибкой SellerPRO, проблемой с оплатой или тарифом, некорректной автоматической сделкой, потерей средств, сбоем интеграции или трудностями при обращении в поддержку, подробно опишите ситуацию на Xolvie, указав дату, сумму, площадку и обстоятельства проблемы.
Столкнулись с проблемой SellerPRO? Оставьте жалобу на Xolvie.