Если качество товаров, которые вы купили на Shein, вас не устраивает, у вас есть несколько вариантов:
Начать возврат: У вас есть возможность вернуть товары и получить полный возврат средств. Вы можете запросить возврат в соответствии с политикой возврата Shein в течение 15 дней с даты доставки.
Запросить частичный возврат: Вы можете попросить частичный возврат, если товары не имеют дефектов, но их качество вас разочаровывает. Если товары плохого качества или значительно отличаются от изображений продукта, Shein может предложить частичный возврат. Это неофициальное предложение, но вы можете предложить его самостоятельно, если возврат не является вариантом.
В любом случае, после получения вашей посылки Shein обработает ваш запрос на возврат, обмен или возврат средств в течение 7-15 рабочих дней.
Посетив Xolvie, вы можете прочитать комментарии людей, у которых есть общие проблемы с вами, и поделиться своим процессом.


















