Заказ Shein не получен и не сделан возврат спустя 4 месяца

5 августа 2024 г. 16:30275

Четыре месяца назад я сделал заказ на Shein, ожидая его прибытия в разумные сроки. Однако, несмотря на длительное ожидание, я не получил ни свой заказ, ни возврат средств. Эта ситуация становится все более раздражающей, так как я уже оплатил товары и имею квитанцию в качестве доказательства покупки.

В попытке решить проблему я обратился в службу поддержки клиентов Shein через их веб-сайт. К сожалению, я столкнулся с серьезными барьерами в общении. Кажется, что представители не владеют моим языком, что заставляет меня полагаться на инструменты перевода для объяснения своей ситуации. Даже с этими усилиями мои проблемы не были должным образом решены, и я чувствую себя в тупике без ясного решения.

Я срочно прошу помощи в разрешении этого вопроса. Я ждал слишком долго без каких-либо обновлений по моему заказу и теперь ищу либо немедленную доставку купленных товаров, либо полный возврат средств. Пожалуйста, отнеситесь к этой жалобе серьезно, так как я исчерпал все другие средства коммуникации без успеха. Ваш быстрый ответ и действия будут очень признательны.

Похожие жалобы

Не получен возврат денег от Shein - статус "Возврат выдан", но платеж не поступил

6 апреля 2024 г. 02:31155

Я разместил заказ и немедленно отменил его до того, как он был отправлен. Мне сказали, что возврат будет обработан в теч...

Мой заказ Shein застрял на таможне, прошу вернуть

23 сентября 2024 г. 17:52273

Мой заказ от Shein прибыл в Турцию 19 сентября, но уже прошло четыре дня, и он все еще не прошел таможню. Общая стоимост...

Мой заказ Shein застрял на таможне, прошу вернуть

Shein не вернул деньги за заказ из-за таможни

21 сентября 2024 г. 17:56285

Я сделала заказ на Shein, но из-за того, что общая сумма моих трёх отдельных посылок превысила 30€, я не смогла забрать ...

Возврат товаров Shein из-за логистических проблем, деньги так и не вернули!

17 апреля 2024 г. 19:49161

Я заказал товары на сайте Shein, но они были возвращены по "логистическим причинам". 5 апреля мне сообщили, что я получу...

Возврат товаров Shein из-за логистических проблем, деньги так и не вернули!