Samsung

написать жалобу
46 Жалоба
Samsung
написать жалобу

Samsung Digital Inverter кондиционер — перестаёт охлаждать и обогревать помещение

Ertuğrul
29 июля 16:03
2
Samsung Digital Inverter кондиционер —  перестаёт охлаждать и обогревать помещение
Samsung Digital Inverter кондиционер —  перестаёт охлаждать и обогревать помещение

Жду установку кондиционера Samsung — сервис задерживает монтаж

Kübra
29 июля 15:23
2
2
Bahar результатом не удовлетворен/а

Я хочу изменить направление двери на холодильнике Samsung — высокая плата за это

Bahar
29 июля 14:34
2
2
Светлана результатом не удовлетворен/а

Samsung Жалоба! Последнее Обновление Не Нравиться!

Светлана
15 мая 00:49
16

Samsung S25 Ultra — новый телефон сломался через 2 дня, поддержки нет

Onur
10 мая 17:37
2

Мой пылесос Samsung потерял мощность всасывания

Yildiz
13 апреля 00:14
1

Samsung A16: Видео не воспроизводится

Duygu
12 апреля 20:39
2

Samsung умный пульт не работает должным образом

Kadir
10 апреля 16:19
-

Samsung сушилка не подходит для моей стиральной машины Grundig

Buse
10 апреля 15:47
-
1
Tuğçe результатом совершенно не удовлетворен/а

Samsung планшет: Проблема с распознаванием лица

Tuğçe
09 апреля 20:53
1

Мой пылесос Samsung потерял мощность всасывания

Özden
16 марта 18:10
-

Samsung S25 Ultra – Камера не оправдала ожиданий

Volkan
15 марта 16:57
2

Samsung A55: Быстрая разрядка батареи через 2 месяца

Reyhan
15 марта 11:49
-

Samsung A51 зависает и перезагружается после обновления

Muammer
15 марта 02:36
-

Камера Samsung A55 5G ухудшается в приложениях - нужна помощь!

Burcu
01 марта 21:43
-

Стиральная Машина Samsung Рвет Одежду

Изабелла
04 ноября 2024 18:06
11

Samsung Постоянный Переход В Обновление ПО

Adelya
19 октября 2024 13:24
7
Samsung Постоянный Переход В Обновление ПО
1
Ali результатом совершенно не удовлетворен/а

Стиральная машина Samsung шумно работает

Ali
13 мая 2024 13:41
60
Стиральная машина Samsung шумно работает
Стиральная машина Samsung шумно работает
+1
1
Merve результатом совершенно не удовлетворен/а

Samsung не меняет стиральную машину с производственным браком

Merve
13 мая 2024 13:11
22

Проблема с отсутствием звука на моем телевизоре Samsung LED

Serdar
12 мая 2024 23:13
18

Кондиционер Сплит-система Samsung AR07TQHQAURNER Шумно Работает

Василий
25 апреля 2024 19:00
26

Телефон Samsung S21 Ultra One UI 6.0 постоянно зависает после обновления

Vlad
20 января 2024 11:01
125

Планшет Samsung Galaxy TAB S7 FE не замирает сенсорный экран

Batuhan
26 ноября 2023 16:33
67

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

Где производится продукция Samsung?
Samsung, южнокорейский бренд, производит свою продукцию на заводах, расположенных во Вьетнаме, Китае, Индии, Бразилии, Индонезии и Южной Корее.
У меня сломался холодильник Samsung. Что я должен делать?
Если ваш холодильник Samsung неисправен или вызывает проблемы, вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung. При желании вы можете поделиться полученной услугой от технической службы Samsung на сайте Xolvie.
Какая гарантия на продукцию Samsung в России?
В России гарантийные условия для продукции Samsung могут различаться в зависимости от конкретной категории товара. Обычно Samsung предоставляет гарантию на свои устройства, включая смартфоны, телевизоры, планшеты и другую технику. Время гарантийного обслуживания может варьироваться в зависимости от продукта и региона, но обычно составляет 12 месяцев. Некоторые устройства, такие как некоторые модели телевизоров и холодильников, могут иметь продленную гарантию на определенные компоненты. Чтобы узнать подробности о гарантии на конкретный продукт Samsung в России, рекомендуется обратиться к официальному сайту Samsung Russia или связаться с официальной службой поддержки клиентов Samsung в России. Там вы сможете получить актуальную информацию о гарантийных условиях, процедуре обращения по гарантии и другие вопросы, связанные с гарантией на продукцию Samsung в России.
Как настроить смарт-часы Samsung и использовать их функции?
Для настройки и использования смарт-часов Samsung рекомендуется следовать следующим шагам: Зарядите смарт-часы: Подключите зарядное устройство к смарт-часам и убедитесь, что они полностью заряжены перед началом настройки. Подключите смарт-часы к смартфону: Загрузите на свой смартфон приложение Samsung Galaxy Wearable или Samsung Galaxy Watch. Запустите приложение и следуйте инструкциям для подключения смарт-часов к вашему смартфону через беспроводное соединение Bluetooth. Настройте уведомления: В приложении Galaxy Wearable или Galaxy Watch выберите уведомления, которые вы хотите получать на своих смарт-часах. Вы можете настроить уведомления от приложений, таких как сообщения, звонки, электронная почта, календарь и другие. Персонализируйте циферблат: Выберите циферблат, который вам нравится, и настройте его в соответствии с вашими предпочтениями. Вы можете изменить дизайн, цвета и компоненты циферблата. Используйте фитнес-функции: Смарт-часы Samsung предлагают различные функции отслеживания активности и здоровья. В приложении Galaxy Wearable или Galaxy Watch настройте свои личные параметры и цели, чтобы использовать функции, такие как отслеживание шагов, пульсометр, сон, тренировки и другие. Установите дополнительные приложения: В Galaxy Store или Play Store можно найти различные приложения, разработанные специально для смарт-часов Samsung. Установите приложения, которые вам интересны, чтобы расширить функциональность своих смарт-часов. Используйте дополнительные функции: В зависимости от модели смарт-часов Samsung, у вас может быть доступ к дополнительным функциям, таким как управление музыкой, уведомления о погоде, голосовой помощник Bixby и другие. Изучите возможности своих смарт-часов и настройте их в соответствии с вашими потребностями. Обратите внимание, что процедура настройки и использования смарт-часов Samsung может незначительно отличаться в зависимости от конкретной модели и версии программного обеспечения. Рекомендуется обратиться к руководству пользователя или посетить официальный сайт Samsung для получения дополнительной информации и инструкций, специфичных для вашей модели смарт-часов.
Как получить обновления программного обеспечения для устройств Samsung?
Чтобы получать обновления программного обеспечения для устройств Samsung, включая смартфоны, планшеты и смарт-часы, рекомендуется следовать следующим шагам: Подключите устройство к Интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному Wi-Fi или мобильному интернету. Проверьте наличие обновлений в настройках: На устройстве перейдите в меню "Настройки" и найдите раздел "Обновление программного обеспечения" или "О программе". В этом разделе может быть доступна опция "Проверить наличие обновлений". Нажмите на эту опцию, чтобы устройство проверило наличие новых версий программного обеспечения. Загрузите и установите обновление: Если доступны новые обновления программного обеспечения, ваше устройство предложит их загрузить и установить. Обычно это процесс автоматический, и вам нужно будет подтвердить загрузку и установку обновлений. Убедитесь, что ваше устройство имеет достаточно свободного места для загрузки и установки обновлений. Установите обновления через ПО Samsung Smart Switch: Вы также можете использовать программу Samsung Smart Switch на компьютере для загрузки и установки обновлений программного обеспечения для вашего устройства Samsung. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, запустите Samsung Smart Switch и следуйте инструкциям программы для проверки и установки обновлений. Важно отметить, что доступность и время выпуска обновлений программного обеспечения могут различаться в зависимости от региона и конкретной модели устройства. Рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и следовать инструкциям производителя для безопасной и успешной установки обновлений на ваше устройство Samsung.
Где найти контакты авторизованных сервисных центров Samsung в России?
Найти контакты авторизованных сервисных центров Samsung в России можно на официальном сайте в разделе «Поддержка» - «Контактная информация».
Как связаться со службой поддержки Samsung в России?
Связаться со службой поддержки Samsung в России можно по телефону 8-800-555-55-55 (бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов с 07 до 22 часов / 7 дней в неделю для всех категорий товаров).
Есть другой вопрос?
Поделившись своей жалобой, комментарием или отзывом о бренде Samsung на этом сайте, вы можете задать свой вопрос как представителям бренда, так и другим потребителям.

О Samsung

Samsung - это южнокорейская международная компания, которая является одним из мировых лидеров в области электроники и информационных технологий. Основанная в 1938 году, Samsung начала свой путь как маленькая торговая компания и постепенно расширилась до глобального конгломерата с более чем 80 филиалами по всему миру.

Компания Samsung предлагает широкий ассортимент продуктов и услуг, включая смартфоны, телевизоры, холодильники, стиральные машины, планшеты, ноутбуки, цифровые камеры, умные часы, роботы-пылесосы и другую электронику для дома и офиса. Они также являются одним из крупнейших производителей полупроводников, дисплеев и памяти. Samsung славится своим инновационным подходом к разработке продуктов и стремлением к качеству. Они постоянно вкладывают значительные средства в исследования и разработки, чтобы предлагать новаторские решения и улучшать жизнь своих потребителей.

Компания также активно участвует в различных социальных и экологических инициативах. Они стремятся к устойчивому развитию и снижению негативного воздействия на окружающую среду. Samsung также вкладывает усилия в корпоративную социальную ответственность, поддерживая образовательные программы и благотворительные проекты по всему миру. Благодаря своей надежности, инновационным продуктам и глобальной репутации, Samsung завоевала доверие и предпочтение миллионов потребителей по всему миру.

Samsung на сегодняшний день

Samsung продолжает свои успехи с момента своего основания. В 1991 году компания разработала мобильные телефоны и стала одним из нескольких ведущих производителей смартфонов в наши дни. В начале 2000-х годов Samsung продал более 100 миллионов цветных телевизоров. Телевизоры Samsung по-прежнему пользуются большим спросом среди пользователей. В 2003 году компания заняла первое место в области флэш-памяти и продолжает следить за последними технологиями, активно занимаясь исследованиями и разработкой. Компания успешно удерживает лидирующие позиции на мировом рынке телевизоров и также активно производит продукты, такие как смарт-часы, которые появились в нашей жизни благодаря развитию технологий. Samsung стал одним из первых имен, приходящих на ум при упоминании электроники, и продолжает надежно производить множество продуктов, необходимых для дома, офиса и личных потребностей.

Продукты Samsung

Самые популярные продукты бренда Samsung на протяжении многих лет включают в себя мобильные телефоны, телевизоры, планшеты, бытовую технику, микроволновые печи, наушники, кондиционеры, смарт-часы, компьютеры и другие устройства. Вы можете найти множество продуктов Samsung в категориях мобильных устройств, телевизоров и аудиовизуального оборудования, бытовой техники, информационных технологий и памяти. Вы можете приобрести продукты Samsung онлайн на их официальном сайте, на других электронных коммерческих платформах, а также в магазинах Samsung и других магазинах бытовой техники и электроники. Если вы следите за акциями Samsung, то можете приобрести нужные вам товары по выгодным ценам. У Samsung есть различные каналы связи, включая обслуживание клиентов, онлайн-чат, контакт по электронной почте, отправку писем в офис CEO Samsung и ближайшие сервисные центры. Кроме того, вы также можете поделиться своими отзывами и жалобами о Samsung с нами. И, что самое интересное, вы можете прочитать отзывы и жалобы других пользователей Samsung на нашем сайте.