Три дня назад я купил новый Samsung S25 Ultra вместе со страховкой, заплатив за него 100 000. Уже через два дня после покупки телефон перестал работать. Когда я обратился за помощью, мне просто сказали отправить устройство по гарантии. Никаких предложений по решению проблемы или поддержки я не получил. Я ожидал большего внимания, ведь речь идёт о совершенно новом телефоне. В магазине мне ответили, что они не могут отвечать за действия Samsung и ничем помочь не могут. Это вызывает разочарование, ведь я доверился магазину и бренду, рассчитывая на качественный сервис. Хотелось бы получить более ответственное отношение к клиентам и их проблемам, особенно при покупке техники за такую сумму.
Недавно я приобрел Samsung S25 Ultra, ожидая, что камера будет на высшем уровне, но я крайне разочарован. Качество фотографий заметно ухудшилось по сравнению с предыдущими моделями. Яркость, контраст и резкость значительно ниже, что делает изображения тусклыми и безжизненными. Даже iPhone и китайски...
В предыдущем жалобе, я уже сообщала о том, что мой телефон модели iPhone 12 на 128 ГБ, который я приобрела в магазине, выключился через 2 дня после покупки и больше не включается. Из-за отсутствия необходимой информации я подала жалобу на магазин, в котором купила этот телефон. Сегодня я получила ин...
Планшет модели Samsung Galaxy TAB S7 FE, который я приобрел 22 октября 2023 года, столкнулся с проблемами, такими как замер экран, автоматическое выключение и отсутствие реакции сенсорного экрана, поэтому 16 ноября 2023 года я обратился в техническую службу Samsung. Сотрудники обещали связаться с на...
04.09.2023 года я купил маме в подарок телефон Huawei Nova 11 Pro в магазине Media Markt. Несколько дней спустя мама начала жаловаться на проблемы с телефоном. Проблемы были с камерой и динамиком, но самая серьезная проблема заключалась в том, что сенсор не работал. Мы сообщили об этом в Media Markt...
Комментарии