Я купил чемодан в магазине Samsonite и хотел обменять его на другую модель через две недели из-за неудобства в использовании. Сначала нас вызвали в магазин для обмена, но по прибытии сделали фотографии и отправили нас обратно. На следующий день они отклонили обмен, сославшись на незначительный дефект пластика на колесе, который мы не заметили ранее. Продукт был доставлен домой из магазина на автобусе, поэтому любые повреждения должны были произойти во время производства. Почему вы продаете такие дорогие товары такого низкого качества? Особенно учитывая, что мы постоянные клиенты, которые часто покупают ваши чемоданы. Мы просим вас пересмотреть обмен продукта.
Я купил чемодан Samsonite, но потом обнаружил глубокие царапины и сломанный замок. Был дождливый день и я этого не заметил, когда покупал. Работник магазина сказал мне, что этот товар, который он продал (с полной гарантией от царапин) и с гарантией на 10 лет. Именно поэтому я купил этот товар. Позже...
Сумку через плечо, которую я приобрел в магазине Samsonite в середине августа, я оставил на проверку в начале октября (даже не прошло 2 месяца), из-за прокола спереди и нехватки ткани, как указано в приложенном чеке. Ваш консультант, который был очень внимателен во время продажи, но молчит в отноше...
В магазине Samsonite я приобрела чемодан в марте. В магазине были представлены как тканевые, так и пластиковые варианты. Из-за моего предпочтения к легким чемоданам и потребности в переноске в самолете, я выбрала пластиковый вариант. Продавец утверждал, что продукт имеет гарантию на 5 лет и подробно...
Молнии на моем рюкзаке марки Samsonite порвались. Это уже второй раз. Когда это произошло в первый раз, мне поменяли товар. Когда я столкнулся с тем же самым во второй раз вскоре после этого (гарантия на товар еще действует), я пошел в магазин, но мне ответили, что они не могут выполнить ремонт, пот...
У меня была сумка от Samsonite, у неё отвалился логотип в течение гарантийного срока, и мне сказали, что её нельзя починить. Мне предложили вернуть сумму, которую я заплатила два года назад, так как модель изменилась (хотя разница между моделями небольшая), и они не могут сделать точный обмен. Я куп...
Комментарии