Сумку через плечо, которую я приобрел в магазине Samsonite в середине августа, я оставил на проверку в начале октября (даже не прошло 2 месяца), из-за прокола спереди и нехватки ткани, как указано в приложенном чеке. Ваш консультант, который был очень внимателен во время продажи, но молчит в отношении обслуживания, утверждал, что это "ошибка пользователя". Когда я запросил письменный отчет, меня направили в колл-центр, и только после долгих усилий я смог получить ответ всего дважды (13 и 25 ноября). На момент покупки мне не была предоставлена никакая письменная или устная информация о том, что я должен переносить легкие предметы, такие как салфетки, хлопок, салфетки, для сумки через плечо, за которую я заплатил сумму выше по сравнению с датой покупки и аналогичными товарами. Вместо этого я использовал эту сумку через плечо для хранения твердых предметов, таких как ключи от дома и машины, мои карты, кошелек и т. д. По моему мнению, эта сумка, протертая за менее чем 2 месяца из-за ключей, является дефектной или неисправной продукцией. Я не рекомендую покупать бренд Samsonite; на рынке существуют более доступные и качественные варианты товаров и услуг.
У меня была сумка от Samsonite, у неё отвалился логотип в течение гарантийного срока, и мне сказали, что её нельзя починить. Мне предложили вернуть сумму, которую я заплатила два года назад, так как модель изменилась (хотя разница между моделями небольшая), и они не могут сделать точный обмен. Я куп...
Я купил чемодан в магазине Samsonite и хотел обменять его на другую модель через две недели из-за неудобства в использовании. Сначала нас вызвали в магазин для обмена, но по прибытии сделали фотографии и отправили нас обратно. На следующий день они отклонили обмен, сославшись на незначительный дефек...
Я купил сумку от Samsonite и когда я спрашивал о гарантии при покупке, мне сказали 10 лет. Кожа на ручке сумки очень быстро стерлась, начались черные пятна на моей руке; кроме того, швы на ручке разошлись, и она стала неиспользуемой. Я вернул сумку в магазин Samsonite в рамках гарантии, и ответ, ко...
В январе 2022 года я приобрел рюкзак для ноутбука Samsonite PRO-DLX 5. Несмотря на бережное использование, примерно через полгода лямка рюкзака начала рваться и сейчас уже непригодна к носке. Ко времени, когда только начали появляться разрывы Samsonite уже закрыл свое представительство в России, а я...
В магазине Samsonite я приобрела чемодан в марте. В магазине были представлены как тканевые, так и пластиковые варианты. Из-за моего предпочтения к легким чемоданам и потребности в переноске в самолете, я выбрала пластиковый вариант. Продавец утверждал, что продукт имеет гарантию на 5 лет и подробно...
Комментарии