Обувь Salomon порвалась после минимального использования, но мой запрос на обмен был отклонён; как мне получить замену?

Salomon предоставляет ограниченную гарантию, покрывающую производственные дефекты и дефекты материалов в течение двух лет с даты покупки.

Эта гарантия действует только для товаров, приобретенных у авторизованных продавцов Salomon, и подлежит исполнению в стране, где товар был изначально куплен.

Чтобы получить замену, необходимо предоставить доказательство покупки и убедиться, что обувь не была модифицирована или использована ненадлежащим образом, так как это может привести к аннулированию гарантии.

Если ваш первоначальный запрос был отклонён, попробуйте обратиться напрямую в службу поддержки Salomon для дальнейшей помощи. Они могут разъяснить гарантийный процесс и определить, подходит ли ваш случай для замены.

Вы также можете воспользоваться контактной формой на официальном сайте Salomon.

Если ни одно из предложенных решений не помогло, вы можете поделиться своим опытом и оставить жалобу на нашем сайте.