Salomon обувь порвалась, нет гарантии от Zagna Outdoor
Я купила туристическую обувь Salomon в магазине Zagna Outdoor полтора года назад. При покупке мне не сообщили о сроке гарантии. Со временем внутренняя часть пятки обуви порвалась, хотя я использовала её умеренно. Когда я обратилась в магазин за помощью, мне сказали, что гарантия истекла, о чем меня никогда не информировали.
Отсутствие обслуживания клиентов было шокирующим. Магазин отказался брать на себя какую-либо ответственность за проданный товар и не предпринял никаких усилий для решения проблемы. Для бренда, такого как Salomon, сотрудничество с таким ненадежным ритейлером наносит ущерб его репутации. Я больше никогда не буду делать покупки в Zagna Outdoor и настоятельно советую другим избегать этого магазина.
